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客房部服务生

北京凯德华国际大酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-02-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:初中
  • 语言要求:普通话一般
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  

职位描述

1. 负责客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记,以备查阅。

2. 做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。

3. 及时补充客人所需的各类物品。

4. 负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。

5. 负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。

6. 负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。

7. 熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。

8. 为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。

9. 爱惜公司的财产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜。

10. 牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录。

12. 认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

13. 积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。

公司介绍

    北京凯德华国际大酒店有限公司坐落于风景秀丽的北京崇文区东二环,北临北京大型游乐园,南望龙潭湖水上公司,西接天坛公园,东频北京CBD国贸中心。
    北京凯德华国际大酒店有限公司总建筑面积为15000平米,汇集餐饮、沐浴、厅房演艺、客房、KTV、康休健身等多位一体的国际大酒店。酒店可以同时容纳800人同时沐浴;二层海鲜自助餐厅,餐品佳肴不仅有鲍片鱼刺身,澳龙刺身,官府太子海参等,还有川、粤、官府菜等名家菜肴;三层有不同种类的健身器材、台球桌及舒适的休息大厅,服务项目应有尽有:15余种保健按摩、10余种足疗按摩及男女宾助浴;四层有50余间风格独特的客房:日式套房、外宾房、贵宾房、国宾房等,并有总统套房,可供商界精英,成功人士等下榻总统套房,放松情绪、放松心情。

联系方式

  • 公司地址:东城区光明西街甲1号
  • 邮政编码:100010