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行政楼层接待员Club Lounge Staff

北京万拓投资有限公司紫金丽亭酒店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前厅接待  

职位描述

岗位职责:
1、 Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures
根据部门标准与程序,提供高质的餐饮服务
2、 Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information
遇到难题及时与直接主管沟通,回报客人的意见建议及其他相关信息
3、 Is fully aware of Parkplaza standards.
熟知紫金丽亭酒店标准。
4、 Serves our Club Guests to the highest standard and extends a friendly and hospitable manner
以最友善礼貌的态度为俱乐部客人提供优质的服务·
5、 Take appropriate action to resolve guest complaints
采取适当的措施解决客人的投诉
6、 Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures
根据酒店标准及规定储存食品及饮料
7、 Performs related duties and special projects as assigned
能够完成所有相关及指派工作。
8、 Observes, obtains and notes down any useful guest preferences or comments received and passes them to his supervisor to be kept by the hotel for future reference.
观察,收集并记录客人的喜好或建议,并交给主管为饭店保存,以便日后参考


任职资格:
1、 具有酒店相关工作经验者优先录用;
2、 具备良好的中英文沟通能力;
3、 熟练操作WORD和EXCEL;
4、 具备良好的对客服务意识。

您可以登录:
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公司介绍

 北京紫金丽亭酒店于2009年10月落户中国北京,作为全球领军酒店管理集团-卡尔森(CARLSON)集团旗下的高档国际化品牌酒店,我们将始终秉承卡尔森品牌"YES, I CAN” 的宾客服务理念。酒店拥有先进一流的设施、全面周到的服务以及热情贴心的服务,使客人在商旅的闲暇中享受轻松惬意的至尊体验。
    酒店262间超大空间时尚客房为客人带来设施、服务和安全方面的至尊体验,酒店荟萃世界各地美食精选,为宾客提供从中国地方特色菜到世界各地美食的绝佳选择。酒店拥有先进、完善的会议服务设施,齐聚多种娱乐休闲服务,满足追求品味生活的休闲及商务旅客的多种需求。
    酒店位于西长安街沿线,坐拥五棵松商圈,距离奥运篮球场馆五棵松体育馆仅信步之遥。交通方便,乘坐公共交通便可轻松到达北京西客站。
    我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们充满激情的酒店团队, 让我们一起共同实现梦想! 相信你的潜力可以在这里得到最大程度的激发。
   每周一至周五9:30--17:30为公开招聘时间,请携带中英文简历、一张一寸彩照、身份证原件及相关证件至人力资源部面试。
乘车路线:89、620、78北沙沟下车即到,或乘地铁1号线至万寿路乘89路车。
 欢迎广大优秀应届毕业生的加入,英语专业八级者优先考虑,待遇从优!!
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联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区西翠路17号
  • 邮政编码:100036