北京招聘

岗位职责：
1、 通过电子邮件、在线客服系统、400电话与客户进行友好、开心的沟通并提供售前售后支持；
2、 查看客户订单、组织货品的快递；
3、 与我们在中国的物流合作伙伴沟通，及时跟踪和管理客户的订单；
4、 记录客户的需求、协助改善客户服务流程。
任职要求：
1、 有1年以上客户服务经验；
2、 态度亲和，尊重客户，能在压力下保持冷静；
3、 愿意承担更多的责任，富有团队合作精神；
4、 有决断力，面对特殊和有挑战性的客户问题可以冷静处理；
5、 能在跨多个系统的工作环境中迅速学习和成长。

公司介绍：
野糖网，是一家专注设计的电子商店！

追求名牌是长辈们的消遣，但还有许多好设计，就像喜欢好设计的人，是会为自己说话的。

而野糖收集这些好设计的声音。

野糖就是那些特立独行的人儿，有一点点野，又有一点甜---野糖就是为这些你们定制的电子商店。相信大家在日常网购时都有习惯的选择，但我们觉得，习惯和喜爱还是两回事儿。但愿野糖网会像你每次出门不知不觉就溜达到的那条最爱的精品商店街。

每天早上10点，野糖会为你带来50到100款全球各地的设计精品。价格最低3折，各种海外设计师产品首发，众多产品独家发售和更多心跳与惊喜，只为你更好的享受设计。

章彦和Natasia（郭哲琳）是野糖的联合创始人。之前，他们一起创办了暖岛网。

章彦毕业于普林斯顿大学威尔逊公共和国际关系学院。

在野糖，章彦带领产品和市场团队。他曾在小学当过班上的体委，从此种下了做领导的野心。早年与父母一起移民国外。使章彦告别了与一场关于忧国忧民事业的缘分。虽然命运使章彦弃儒从商，但他始终依依不舍任何包含“高”或“管”的职业和头衔。

Natasia毕业于加利福利亚大学圣地亚哥分校艺术史系与国际关系学院。

在野糖，Natasia带领货品和设计团队。从小爱好设计的她深信，个人风格不论背景或国籍，只来自于一个人的气质和理想，包括一点勇气。到现在她的壁橱里还收藏了许多中学时从旧金山vintage店里淘到的宝贝，还有从母亲衣柜里悄悄“借走”的80年代古着服装。

野糖团队热烈欢迎你的加入！