客服专员/助理(非技术)
上海安能物流有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-12-24
- 工作地点:绵阳
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
1、负责到达货物客户联系,协调处理货物异常;
2、负责客服电话咨询、投诉问题的处理;
3、跟踪车辆运行状况;
4、跟踪网络单位派送情况;
5、客户建议及有效性问题挖掘反馈;
6、及时完成上级领导所布置的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有较强的沟通能力,仔细度高,责任心强;
3、积极主动为客服解决问题;
4、有物流工作经验的优先
有意者请联系:刘经理 18782468526
2、负责客服电话咨询、投诉问题的处理;
3、跟踪车辆运行状况;
4、跟踪网络单位派送情况;
5、客户建议及有效性问题挖掘反馈;
6、及时完成上级领导所布置的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有较强的沟通能力,仔细度高,责任心强;
3、积极主动为客服解决问题;
4、有物流工作经验的优先
有意者请联系:刘经理 18782468526
公司介绍
安能物流成立于2010年,立足国内公路零担快运业务,通过整合传统物流专线、零担快运网络和信息技术平台,创造新的颠覆性商业模式打造中国最大的零担快运加盟网络。
安能物流参与研发的“安能信息管理系统”,整合“快运业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统”等内容于一身,为安能及合作伙伴提供了一个功能强大又稳定稳定可靠的系统平台。
经过3年努力,企业规模迅速扩大,配送网络基本覆盖全国。目前已在全国建立30多个分拨中心,拥有3300多名工作人员和1000多个认证加盟商及合作伙伴,服务以京津冀、江浙沪、珠三角和川渝为核心的四大经济区的20多个省市、800多个市县(区),并积极准备将服务网络拓展至全国。
2013年多家资本投资机构助力安能,安能物流也将始终致力于为客户提供安全、准时、服务、经济的物流产品,打造中国最大的零担快运加盟网络。
安能物流参与研发的“安能信息管理系统”,整合“快运业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统”等内容于一身,为安能及合作伙伴提供了一个功能强大又稳定稳定可靠的系统平台。
经过3年努力,企业规模迅速扩大,配送网络基本覆盖全国。目前已在全国建立30多个分拨中心,拥有3300多名工作人员和1000多个认证加盟商及合作伙伴,服务以京津冀、江浙沪、珠三角和川渝为核心的四大经济区的20多个省市、800多个市县(区),并积极准备将服务网络拓展至全国。
2013年多家资本投资机构助力安能,安能物流也将始终致力于为客户提供安全、准时、服务、经济的物流产品,打造中国最大的零担快运加盟网络。