售后技术支持
福建升腾资讯有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-05
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话
- 职位类别:硬件工程师 软件工程师
职位描述
岗位职责:
1. 了解公司产品及系统解决方案,负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试、产品一级维修。
2. 负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题;
3. 协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司有关部门;
4. 建立产品维修档案和维修记录,负责技术售后文档建立和用户意见反馈搜集。
任职要求:
1. 本科或以上学历,计算机、电子、通信及相关专业优先;
2. 一年以上IT技术支持经验,具有瘦客户机、虚拟化技术经验者优先;
3. 熟悉计算机硬件及操作系统相关知识,具备常规网络知识;
4. 具有优秀的分析问题、解决问题的能力和良好的沟通及协调能力;
5. 热爱技术工作,适应出差,吃苦耐劳,责任感强,能承受较大工作压力 。
福利待遇:
1. 薪资:年薪4.5万起 ;
2. 福利:公司提供五险一金的保障和其他福利,按国家标准享受带薪假期;
3. 成长:公司关注员工的职业生涯发展,为员工提供多种方式的培训机会;
4. 激励:对于工作突出者提供优秀员工评选、晋升等多种奖励措施。
1. 了解公司产品及系统解决方案,负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试、产品一级维修。
2. 负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题;
3. 协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司有关部门;
4. 建立产品维修档案和维修记录,负责技术售后文档建立和用户意见反馈搜集。
任职要求:
1. 本科或以上学历,计算机、电子、通信及相关专业优先;
2. 一年以上IT技术支持经验,具有瘦客户机、虚拟化技术经验者优先;
3. 熟悉计算机硬件及操作系统相关知识,具备常规网络知识;
4. 具有优秀的分析问题、解决问题的能力和良好的沟通及协调能力;
5. 热爱技术工作,适应出差,吃苦耐劳,责任感强,能承受较大工作压力 。
福利待遇:
1. 薪资:年薪4.5万起 ;
2. 福利:公司提供五险一金的保障和其他福利,按国家标准享受带薪假期;
3. 成长:公司关注员工的职业生涯发展,为员工提供多种方式的培训机会;
4. 激励:对于工作突出者提供优秀员工评选、晋升等多种奖励措施。
公司介绍
升腾资讯有限公司,上市企业星网锐捷通讯股份有限公司的控股子公司,亚太领先的云计算终端、瘦客户机、支付POS及“桌面云”整体解决方案供应商,桌面云及端末信息化时代的重要领导者。公司多年来秉承“创新升华价值,诚信腾飞事业”的经营理念,将“自主研发实力”作为企业发展的基石,拥有福州、成都、武汉、上海和厦门等五个研究机构所组成的研发中心,600余位名具有丰富经验的研发人员,构成了一支享誉业内的高素质研发团队。此外公司在完善自身的同时,与VMware、华为、Microsoft、Intel等知名IT巨头建立全方位,深层次的合作伙伴联盟国际企业建立了全方位,深层次的合作,将国际最先进的IT技术与端末应用无缝接轨,为客户提供完善的整体解决方案。
升腾资讯多年来基于客户需求持续创新,现已拥有包括瘦客户机、支付POS、智能机具产品、桌面管理软件、行业PAD在内的多条产品线,其产品与解决方案被广泛应用于全球40多个国家的金融、保险、通讯、政府、教育、企业等信息化建设领域,受到行业客户的广泛认可。未来,升腾还将继续专注于瘦客户机和支付POS两大嵌入式领域,致力提供全面适用的云计算及支付POS整体化解决方案,为客户提供便利。
升腾资讯多年来基于客户需求持续创新,现已拥有包括瘦客户机、支付POS、智能机具产品、桌面管理软件、行业PAD在内的多条产品线,其产品与解决方案被广泛应用于全球40多个国家的金融、保险、通讯、政府、教育、企业等信息化建设领域,受到行业客户的广泛认可。未来,升腾还将继续专注于瘦客户机和支付POS两大嵌入式领域,致力提供全面适用的云计算及支付POS整体化解决方案,为客户提供便利。
联系方式
- Email:linling@centerm.com
- 公司地址:地址:span上海市宜山路1698号兴迪商务大厦