北京招聘

我们是一个从淘宝网店一步步创业起来的团队。

我们专注于电子商务和互联网领域新商业模式的实践。

06年11月，我们在淘宝开店主营化妆品；

08年，创立自有品牌——宝莲妃玥；加盟中通快递公司，进入快递行业；

09年，丰富宝莲妃玥护肤品牌产品线；

10年，注资于化妆品行业最前沿的小分子提取技术科研领域；

11年，入驻北京市通州区电子商务产业园区。

目前，我们的业务涉及淘宝网店、自有品牌建设、快递物流、网络营销、电商后台技术和护肤品科技研发等领域。

在电子商务的新商业模式中，我们致力于打造一个整合上下游产业链条的轻公司。

现，急需 网店客服/快递客服/助理 方面的同学加盟！

网店客服 职位描述：
1、通过QQ和旺旺等网络工具，了解客户需求，对其购买提供专业咨询服务；

2、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

3、淘宝等网购订单的处理；

4、适当处理各种售后服务和老顾客的维护，并对顾客反馈的问题及时汇报；

5、及时完成客服经理安排的其他工作。

网店客服 职位要求：

1、工作认真细致，有耐心，具有亲和力；

2、熟练使用QQ、旺旺和淘宝后台，打字速度快；

3、思维敏捷，善于思考，有较强的学习能力；

快递客服 职位描述：

1、接听客服热线，处理客户的订单、咨询和投诉建议；

2、当日快件的分拣，录入和问题件汇报；

3、快递单据分类，快递费用统计汇报；

4、及时与客户对账，催收账款；

快递客服 职位要求：

1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

4、有客户接待和服务经验者优先。

我们的淘宝店
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公司地址：北京市通州区怡乐中路114号大稿国际艺术区F01-03
（地铁 通州北苑 站 换乘 316 到 大稿北站 下）
电话：010-81565748
联系人：福纳
QQ：200810121/45288887
旺旺：勤劳的狐狸精

我们是一个从淘宝网店一步步创业起来的团队。
我们专注于电子商务和互联网领域的新商业模式实践。
 
2006年11月，我们在淘宝开店主营化妆品；
08年，创立自有品牌——宝莲妃玥；加盟中通快递，进入快递物流行业；
09年，丰富宝莲妃玥品牌产品线；
10年，注资于化妆品行业最前沿的小分子提取科技领域；
11年，入驻通州区电子商务园。
 
目前，我们的业务涉及淘宝、自有品牌建设、快递物流、网络营销、电商后台技术和护肤品科技研发等领域。

在电子商务的新商业模式中，我们致力于打造一支整合上下游产业链条的轻公司。

我们的淘宝店 baolian.taobao.com
我们的微博： weibo.com/baolianfeiyue