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前台客服主管助理

友睦齿科

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2015-03-21
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
    日语
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  行政专员/助理

职位描述

任职资格:
1、充分满足友睦齿科前台客服岗位的基本条件;
2、具有友睦齿科前台客服岗位的丰富经验;
3、拥有良好的执业形象、极佳的表达能力及沟通协调能力;
4、有强烈的服务意识、团队精神、职业操守;
5、有高度的责任感,且抗压能力强;
6、性格开朗,思维成熟度高,能独立处理问题。

工作内容:
1、负责电话咨询预约、网络咨询预约、电话回访、短信群发、客户接待与送往、诊疗收费、数据录入、岗位内各类报表制作、前 台的物品订购申请、前台的设备保养;
2、协助所属诊所的前台客服主管做好客户的管理与维护;
3、负责督促前台客服人员的服务规范、行为规范,并根据实际情况对应人员的不规范行为及时纠正、引导;
4、协助前台客服主管培训所属诊所的前台客服人员;
5、除了及时做好前台客服岗位内部上传下达工作的同时,也应协助所属诊所的主任、前台客服主管做好部门之间、门诊之间的沟 通协调工作;
6、协助其他部门组织公司的各项活动;
7、完成上级领导临时安排的其他相关工作;
8、协作公司培养有潜力的接班人。

友睦齿科为所有员工提供完善的培训及晋级计划,良好的工作环境,做五休二,享受国家法定节假日,购买五险一金。



公司介绍

                                                                                          
    友睦齿科(U-dental clinic)是友睦医院管理策划有限公司旗下品牌,由一流牙科医师团队和专业投资机构共同创办,是致力于在华提供安全、无痛、高私密化的高档专业齿科。


设备及规模

    友睦齿科是采用国际先进的医疗管理模式的一流齿科,与多所口腔医学院保持长期稳定的技术联系与交流,以国内外一流大学口腔医学院毕业多年的资深医生为主,打造出一流的牙科技术专业团队,能开展齿科全科门诊治疗项目。友睦齿科有着全套世界一流的牙科专业设备。专业的治疗水准来源于精锐的医疗团队,在友睦齿科,种植、修复、正畸、根管治疗、牙周治疗、美容齿科等各学科专业的人才精诚合作,使复杂病例得到最迅速正确的处理。我们相信您需要的是牙医 “专”家,而不是牙医“通”才。   友睦齿科诊所的管理严格遵循美国齿科协会ADA的标准,实行的是国际标准的四手操作医疗体系,由医生与助手共同完成治疗工作;所有器械均经过严格的消毒,主要材料均为进口优质材料,使用的设备均为国际上先进的设备,完全杜绝交叉感染,进而保证了治疗的质量,确保了治疗的安全和患者的舒适性,是一家绿色环保、安全放心的牙科诊所。

宗旨

    友睦齿科自开办以来一直遵循“一流服务、一流技术、一流环境、一流设备”的宗旨,建立了完善的医疗质量管理机制,通过完善的预约管理体系,耐心细致的接待咨询,医患的充分沟通,合理的收费等对友睦齿科的客户提供超值服务。
    友睦齿科通过不懈的努力,已赢得了客户的信任并获得了牙科行业内的广泛认可,并成为国内多家知名大型集团指定服务齿科。
    友睦齿科为所有员工提供完善的培训与晋级计划,良好的工作环境,享受国家法定节假日,购买五险一金。

联系方式

  • 公司网站:http://www.u-dental.cn
  • 公司地址:深圳:福田区车公庙金润大厦24B / 北京:朝阳区阳光上东安徒生文化商街
  • 邮政编码:518000