北京招聘

职位职能: 客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管

职位描述:

主要职责：
1、了解公司业务知识，通过电话准确解答客户提出的关于我司产品的各种问题。
2、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
3、按服务规范全程跟踪、记录，平息客户不满。熟悉公司政策，为客户提供最佳问题处理方案。
任职要求：
1、大专以上学历。熟悉office软件的操作。
2、口齿清楚，思维敏捷，声音甜美。心态好，善于沟通。
3、责任心强，工作热情，具备团队合作精神。
4、愿意从事服务行业并具备良好的服务意识和服务心态。

符合要求者，一经录用，公司提供带薪培训。

公司福利待遇佳：餐费补助、年底双薪、社保公积金，双休，在公司服务满一年以上者可以享有带薪年假。

北京环球广贸软件技术有限责任公司成立于2009年，公司专注电子商务外包服务，我们致力于帮助传统企业实现独立电子商务。经过2年多高速发展，我们目前已经为近千家出口型企业提供了电子商务服务。

第三次互联网高潮是电子商务，开展电子商务，进军网络市场已经成为传统企业的共识。我们不仅敏锐的发现了这一时代潮流带来的商业机会，而且我们在电子商务服务领域建立起了自己强大的领先优势。我们不靠大量广告的烧钱来推广自己，我们的成功来源于每个客户的良好口碑。

公司总部位于北京，公司从最初的6个人经过2年多的发展，已经成为一家全国性的互联网公司，我们在广州、深圳、宁波、杭州、无锡、常州设立分支机构或者服务中心。

公司的高速发展不仅是因为电子商务行业爆炸式的增长，更来自于每个环球人的勤奋、创新、进取。我们为每一个员工提供良好的学习机会、职业提升空间。开放、公正的工作环境是发挥您才能的最佳机会。

公司拥有有良好的福利，比如五天八小时工作制；符合国家规定的法定节假日；劳动合同及保险；中餐补助，带薪年假；公司俱乐部和部门活动经常举办体育运动、聚餐、烧烤、K歌等；每月给同事们开生日Party；一年四季每天都有水果点心提供；公司还会提供专业培训，尊重每个人的发展空间，晋升职务多，升迁机会大。

公司高手云集，众多同事来自于雅虎、百度、阿里巴巴、奇虎、网易、新浪、搜狐，在这里你可以和各类高手交流、学习、切磋。

加入环球广贸，您的付出会获得双倍的回报。


公司总部： 北京市朝阳区东四环中路41号嘉泰国际大厦1212室
电话： 400 6516 918
邮编： 100026
 
北京办事处： 北京市朝阳区东四环中路41号嘉泰国际大厦1008室
电话： 400 6516 918
邮编： 100026
 
广州办事处： 广州市越秀区东风中路300号金安大厦15F
电话： 020-83637989
邮编： 510030
 
深圳办事处： 深圳市福田区上梅林梅华路105号国际电子商务产业园科技楼1001室
电话：0755-29342958
邮编： 518049
 
无锡办事处： 无锡市解放东路900号兴盛大厦501室
电话： 0510-85875665
邮编： 214000
 
宁波办事处： 宁波市海曙区镇明路36号中信银行大厦909室
电话： 18858257552
邮编： 315000

杭州服务中心： 杭州道诺电子商务有限公司
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