北京招聘

岗位描述：
协助部门经理，全面指导各区域项目土建绿化园林施工的前期检查验收工作，确保项目顺利交接，督促工程人员对小区房屋主体、建筑小品、道路围墙等建筑设施进行前期检查验收，协调建设单位，及时处理检查的问题，及时为地产对业主房屋交付提供优质服务，提高客户满意度，确保项目前期介入工程业务考核达标。

岗位职责：

1、 根据公司的相关制度，安排工程人员，对小区房屋主体、建筑小品、道路围墙等建筑设施进行前期检查验收，协调建设单位，及时处理检查的问题，及时为地产对业主房屋交付提供优质服务，提高客户满意度，确保项目前期介入工程业务考核达标。
2、主动参与前期项目的房屋主体、建筑小品、道路围墙等建筑设施图纸会审工作，积极参加项目的工程协调会，每日对所管辖的项目的土建施工质量检查，认真做好检查记录，发现问题立即协调处理，并记录处理过程和结果，不能解决的立即汇报，对项目土建工程施工质量进行评估。
3.熟悉项目小区的房屋主体、建筑小品、道路围墙等建筑设施的位置，通晓小区的规划状况，道路绿化设计，小区大门口布置，楼栋及房屋的主体结构，熟悉房屋的户型和使用功能，熟悉机电、土建施工图纸；
4、在房屋交付中，对于客户的房屋报修，反应要快，解决问题要迅速而有效；做好业户房屋维修服务工作，对客户应细心、有耐心、有礼貌、不跟客人争论，并做好各种原始记录，保管好，有问题及时汇报，提供我们的优质服务，及时为业主解决问题，提高客户满意度。
5、在项目房屋维保期内，对房屋维保单位的日常维修保养进行监督，并及时跟进维修问题的结果，记录维保过程，协助项目做好房屋交付后的维保工作。
6、 收集和整理土建工程技术资料，设备说明书，进行技术归档及各项图书整理存档， 管理各种土建建设文件、资料、样本、图纸文件（包括电子文件），编订长、短期修缮计划；
7、根据工作需要积极协助其他工种做好应急抢修等工作，发生突然事故应立即到位并迅速查明原因，采取应急措施，防止意外发生。

岗位要求：

1、具有大专及以上学历，机电专业证书，有机电从业管理经验者优先；

2、了解建筑机电设备，尤其是电梯，能熟练运用办公软件。

企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。