大型互联网公司 招聘客服
科锐国际人力资源（北京）有限公司上海分公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2015-03-12
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客服热线，根据要求处理会员问题；
2、根据要求完成相关报表制作及统计；
3、一切从会员出发，全面提升用户体验。
任职资格:
1、具备强烈的客户服务意识，有亲和力；
2、严谨细致、责任心强；可熟练操作各种办公软件，可以适应翻班；
3、具备良好的学习能力，善于发现问题，分析问题；
4、善于沟通及团队协作；
5、具有相关行业客服工作经验为佳。
工作时间、休息日需翻班：
1、早班8:00-17:00、中班9:00-18:00、晚班12:00-21:00
2、做五休二
公司地址：上海市长宁区安化路
公司介绍
科锐
联系方式
- Email：jennyli@careerintlinc.com