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预订专员(职位编号:00005)

格林豪泰酒店(中国)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


职位职能: 票务/订房服务 咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述:


[岗位名称]:预订专员 薪资范围: .2.5k-3.5k



[直属上级]:预订组长

[直属下级]:—



应聘流程:在线笔试、初复试、背景调查、学历验证



[工作内容]:



1、接听400/800预订、咨询及投诉电话;

2、处理中介、协议公司及其他预订工作;

3、客户回访;

4、上级交办的其他工作。



[任职资格]:



1、中专以上;

2、富有亲和力、态度佳、耐心、开朗、谈吐礼貌;

3、中文打字熟练;

4、应变能力良好;沟通、表达能力良好;学习能力良好;

5、具有良好的职业道德,具有强烈的责任心;

6、良好的团队合作精神,良好的服务意识和销售意识;

7、认可企业核心价值观;



上班地点:上海市普陀区中山北路1238号



上班时间:有早、午、中、晚四个班次进行选择,选定后按固定班次上班,不倒班,做五休二



薪资待遇:2500~3500元(基本薪资+补贴+绩效奖金),正常缴纳社保(含五险一金)



职业发展通道:预订专员(初级、中级、高级、资深)→ 预订组长 → 预订主管 →预订部经理







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格林豪泰发展至今,离不开 “格林人”的无私奉献和辛勤耕耘,在努力创造更好成绩的同时,格林豪泰也不忘回馈每一位“格林人”的努力与付出。

1、全面的考核晋升机制,让发展近在眼前

格林豪泰力争为每一个岗位设置明确的职业发展通道,让每一位员工都了解自己的发展目标和努力方向;在格林豪泰,我们更为格林人提供横向发展的机会,内部竞聘的方式让格林人更快、更便捷地在新的岗位展现自己的才华。

2、完整的薪酬体系,让每一次进步都获得更多

格林豪泰有着严格的职位薪资等级,格林人经过半年至一年的工作后,通过考核,可调整职级,同时调整相应的薪资等级,让每一个人的成长都能收获更多。

3、丰富的企业活动,让工作和休闲相互结合

每日开放员工活动室,内设瑜伽室、台球桌等,并在周六为格林人提供免费的健康课程;每两周举行一次BBQ,全体格林人可免费尽享烧烤美食;另每季度设置团队活动经费,定期举行团队活动,拉近彼此距离。

丰富多彩的企业活动,只为让格林人在工作之余,尽情享受生活。

4、时刻体现员工关怀,拉近彼此间的距离

在每位格林人为格林豪泰无私奉献之时,公司也时刻关怀着每位格林人,每位员工生日都可获得精美礼品,以及写满团队祝福的贺卡;在公司工作满周年的员工可获得格林豪泰徽章及公司准备的礼品;每周更有丰富多彩的礼品(演唱会门票、礼盒等)通过抽奖的方式送给最幸运的那位格林人;每月评选部门优秀员工,实时表彰在工作中表现突出的格林人。

5、始终关注年轻人的发展,让他们撑起一片天空

格林豪泰的发展离不开一群年轻人的努力,他们大多初出茅庐,没有社会经验,但最终却能成为独当一面的人才。每年格林豪泰都招收大量的应届毕业生,为初入社会的他们进行专项的培养,为他们提供快速、高效的成长通道。

给年轻人更多的信赖和机会,是我们一直所坚持的准则!

6、免费提供宿舍,让格林人无后顾之忧

格林豪泰为有需求的格林人提供免费的宿舍,并配有卫生间和洗漱区域,方便格林员工的生活,解决他们的后顾之忧。

公司介绍

格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。

联系方式

  • Email:hezuo@998.com
  • 公司地址:长宁区虹桥路2451号 (邮编:200335)