北京招聘

1. 接待客户，了解车辆故障情况，确定维修方案，给车间派工，合理安排车辆进行维修。
2. 车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案。
3. 监督维修质量，向车间主管提出整改建议。
4. 检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车。
5. 交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算。
6. 处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议。
7. 整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表。
8. 完成维修业务主管安排的其它工作；
9. 严格按照业务流程和操作标准执行，快速准确地确定修理方案，根据客户需要合理安排维修作业，确保按时交车。
任职要求：
1.具有2年以上量产品牌汽车维修接待经验。
2.了解汽车行业，熟悉售后服务的整体业务流程。
3.了解汽车构造，具备一定汽车专业知识
4.较强的沟通协调能力，亲和力强。
5.熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件。
6.熟练驾驶技术。

    北京航天瑞晨汽车销售服务有限责任公司是中国航天科技集团旗下的全资国有公司。经营哈弗SUV、腾翼轿车、风骏皮卡全系列产品。总投资达2000万，占地面积5300平方米，拥有最专业、最热情的销售团队，更有北京地区硬件设施最好的汽车展厅及设备最先进的维修车间。

    我店母公司中国航天汽车公司为国有大型汽车企业，旗下拥有长城、日产、本田、标致、启晨等多家汽车4S店，主营各种乘用车、专用车、汽车零部件及其他汽车服务业。
    
    近年来，航天汽车已为长城哈弗系列SUV提供航天三菱发动机达数十万台，是中国长城汽车公司的重要战略合作伙伴之一。

    航天瑞晨倡导“自豪、快乐、卓越”的企业文化，以客户满意为第一追求。我们将着力打造一支优秀的服务团队，凭借优质的管理和高效的服务来赢得客户的信赖，让广大消费者在享受我店优质而快乐的服务体验时，更为自己选择了中国民族汽车品牌而感到自豪！

长城汽车航天瑞晨旗舰4S店：

      北京西部地区唯一长城旗舰4S店；

      中国北京车市总评榜“年度最具潜力4S店”

      爱卡汽车网“最受网友好评4S店”

      北京地区首批长城汽车双人快保示范店；

      维修站拥有原装进口、国际领先的专业维修设备；

      航天钣喷中心小钣喷事故车十二小时快速修复。

秉持航天精神，真诚为客户服务！
     我们热切期盼各位优秀的、专业的、服务意识极佳的人才加盟我们的团队，欢迎对汽车行业有兴趣的朋友垂询以下岗位。