售后服务副经理
北京航天瑞晨汽车销售服务有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 售前/售后技术支持经理
职位描述
1、负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作,并做月度考核。
2、负责索赔事务,严格按授权公司索赔政策正常动作。
3、负责参与重要客户和千元以上付出金额的客户的相关工作。
4、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。
5、严格按公司运作标准或相关要求开展工作。
6、定期对本部门的业务工作进行审核及改进。
7、积极开展和推进各项业务工作,控制管理和运作成本,完成内部拟定的工作目标。
8、做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。
9、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。
2、负责索赔事务,严格按授权公司索赔政策正常动作。
3、负责参与重要客户和千元以上付出金额的客户的相关工作。
4、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。
5、严格按公司运作标准或相关要求开展工作。
6、定期对本部门的业务工作进行审核及改进。
7、积极开展和推进各项业务工作,控制管理和运作成本,完成内部拟定的工作目标。
8、做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。
9、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。
公司介绍
北京航天瑞晨汽车销售服务有限责任公司是中国航天科技集团旗下的全资国有公司。经营哈弗SUV、腾翼轿车、风骏皮卡全系列产品。总投资达2000万,占地面积5300平方米,拥有最专业、最热情的销售团队,更有北京地区硬件设施最好的汽车展厅及设备最先进的维修车间。
我店母公司中国航天汽车公司为国有大型汽车企业,旗下拥有长城、日产、本田、标致、启晨等多家汽车4S店,主营各种乘用车、专用车、汽车零部件及其他汽车服务业。
近年来,航天汽车已为长城哈弗系列SUV提供航天三菱发动机达数十万台,是中国长城汽车公司的重要战略合作伙伴之一。
航天瑞晨倡导“自豪、快乐、卓越”的企业文化,以客户满意为第一追求。我们将着力打造一支优秀的服务团队,凭借优质的管理和高效的服务来赢得客户的信赖,让广大消费者在享受我店优质而快乐的服务体验时,更为自己选择了中国民族汽车品牌而感到自豪!
长城汽车航天瑞晨旗舰4S店:
北京西部地区唯一长城旗舰4S店;
中国北京车市总评榜“年度最具潜力4S店”
爱卡汽车网“最受网友好评4S店”
北京地区首批长城汽车双人快保示范店;
维修站拥有原装进口、国际领先的专业维修设备;
航天钣喷中心小钣喷事故车十二小时快速修复。
秉持航天精神,真诚为客户服务!
我们热切期盼各位优秀的、专业的、服务意识极佳的人才加盟我们的团队,欢迎对汽车行业有兴趣的朋友垂询以下岗位。
我店母公司中国航天汽车公司为国有大型汽车企业,旗下拥有长城、日产、本田、标致、启晨等多家汽车4S店,主营各种乘用车、专用车、汽车零部件及其他汽车服务业。
近年来,航天汽车已为长城哈弗系列SUV提供航天三菱发动机达数十万台,是中国长城汽车公司的重要战略合作伙伴之一。
航天瑞晨倡导“自豪、快乐、卓越”的企业文化,以客户满意为第一追求。我们将着力打造一支优秀的服务团队,凭借优质的管理和高效的服务来赢得客户的信赖,让广大消费者在享受我店优质而快乐的服务体验时,更为自己选择了中国民族汽车品牌而感到自豪!
长城汽车航天瑞晨旗舰4S店:
北京西部地区唯一长城旗舰4S店;
中国北京车市总评榜“年度最具潜力4S店”
爱卡汽车网“最受网友好评4S店”
北京地区首批长城汽车双人快保示范店;
维修站拥有原装进口、国际领先的专业维修设备;
航天钣喷中心小钣喷事故车十二小时快速修复。
秉持航天精神,真诚为客户服务!
我们热切期盼各位优秀的、专业的、服务意识极佳的人才加盟我们的团队,欢迎对汽车行业有兴趣的朋友垂询以下岗位。
联系方式
- 公司地址:上班地址:巨山路99-1