天猫客服(朝阳劲松上二休二五险）
北京开心人大药房有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉；
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
4、定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节，整理和分析售后服务过程中反馈
的数据和信息，及时反馈给主管，保证售后服务质量；
5、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到客服部主管上面；
6、完成公司交予的其它事情等；
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；
2、中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制，上两天休息两天（平均每天上班时间8小时）；
3、具有相关服务经验者优先。
上班地点：朝阳区 劲松 南磨房37号 华腾北搪大厦1011室环境好，工作强度不大，团队氛围融洽，欢迎有想法、求发展的年轻人加入。
上班时间：弹性工作制
其它待遇说明：三节福利、年终奖、岗位一经录用公司缴纳五险＋企业内外部培训＋不定期员工活动+带薪年假等
联系方式
如有意向可直接来我公司人力资源部面试，以便您加深对我司的了解。在此期间如果您有任何疑问，欢迎随时致电我们，我们会及时为您解答。
面试地址：朝阳区南磨房路37号华腾北搪大厦1011室
（地铁十号线劲松站B出口一直向前走200米即到，52、41、637、601、687、457、677、561、683公交劲松桥东站，向东直行200米即到）
联系电话： 人力资源部18910902632 8:30- 23:00 康先生
公司网址：www.360kxr.com
天猫旗舰店：http://www.tmall.com/kaixinren
官方微博
http://weibo.com/360kxrcom
http://weibo.com/u/3169331963
微信号：kaixinren360
希望开心人成长的过程中有您的足迹！
1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉；
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
4、定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节，整理和分析售后服务过程中反馈
的数据和信息，及时反馈给主管，保证售后服务质量；
5、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到客服部主管上面；
6、完成公司交予的其它事情等；
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；
2、中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制，上两天休息两天（平均每天上班时间8小时）；
3、具有相关服务经验者优先。
上班地点：朝阳区 劲松 南磨房37号 华腾北搪大厦1011室环境好，工作强度不大，团队氛围融洽，欢迎有想法、求发展的年轻人加入。
上班时间：弹性工作制
其它待遇说明：三节福利、年终奖、岗位一经录用公司缴纳五险＋企业内外部培训＋不定期员工活动+带薪年假等
联系方式
如有意向可直接来我公司人力资源部面试，以便您加深对我司的了解。在此期间如果您有任何疑问，欢迎随时致电我们，我们会及时为您解答。
面试地址：朝阳区南磨房路37号华腾北搪大厦1011室
（地铁十号线劲松站B出口一直向前走200米即到，52、41、637、601、687、457、677、561、683公交劲松桥东站，向东直行200米即到）
联系电话： 人力资源部18910902632 8:30- 23:00 康先生
公司网址：www.360kxr.com
天猫旗舰店：http://www.tmall.com/kaixinren
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微信号：kaixinren360
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公司介绍
北京开心人大药房有限公司成立于2005年05月，是开心人（集团）控股股份有限公司全资投资的公司，2005年05月31日北京开心人大药房延静里店、平乐园店两店同时开业，引起了同行的普遍关注，包括中央电视台、人民日报在内及北京多家媒体对开业进行了大规模的报道。在社会各界朋友的关心和帮助下，取得如下成绩： 2006年02月17日北京开心人大药房劲松店开业。 2006年06月10日北京开心人大药房阜成路店开业。 2007年06月31日北京开心人大药房天通苑东苑店开业。 2008年02月29日北京开心人大药房青年路店开业。 发展至今北京开心人大药房有限公司已拥有10家分店，员工100余人，经过近三年的发展北京开心人得到了社会各界的广泛认可，我们也将继续发扬开心人的一贯作风“服务健康，药好价低”“开创健康生活，心系百姓疾苦，人人吉祥安康”。全体北京开心人员工将继续秉持企业的价值和信仰，将开心人事业进一步推向前进。