售后/技术支持/IT运营主管
北京环宇锦盛科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 技术支持/维护经理
职位描述
职位描述:
1. 熟练掌握公司全部产品的结构和使用,并对产品进行功能性测试;
2. 负责为客户提供售后技术培训以及现场售后技术支持;
3. 负责解答用户的技术咨询,解决常见问题,同时建立良好的客户关系;
4. 负责记录并处理各种常见售后故障问题并及时反馈给产品部门;
5. 负责收集、保管和传递与公司产品相关的技术信息;
任职要求:
1. 计算机相关专业,大专及以上学历;
2. 三年以上售后技术支持工作经验,同时精通计算机软硬件知识;
3. 具备极强的具备极强的语言表达能力和逻辑分析能力;
4. 具备能够独立撰写售后技术培训方案、项目文档的能力;
5. 具备良好的亲和力以及人际关系协调能力;
6. 具备较强的学习能力、团队合作精神和良好的服务意识。
薪资构成:基本工资+绩效工资+五险一金+商业保险+外出旅游
1. 熟练掌握公司全部产品的结构和使用,并对产品进行功能性测试;
2. 负责为客户提供售后技术培训以及现场售后技术支持;
3. 负责解答用户的技术咨询,解决常见问题,同时建立良好的客户关系;
4. 负责记录并处理各种常见售后故障问题并及时反馈给产品部门;
5. 负责收集、保管和传递与公司产品相关的技术信息;
任职要求:
1. 计算机相关专业,大专及以上学历;
2. 三年以上售后技术支持工作经验,同时精通计算机软硬件知识;
3. 具备极强的具备极强的语言表达能力和逻辑分析能力;
4. 具备能够独立撰写售后技术培训方案、项目文档的能力;
5. 具备良好的亲和力以及人际关系协调能力;
6. 具备较强的学习能力、团队合作精神和良好的服务意识。
薪资构成:基本工资+绩效工资+五险一金+商业保险+外出旅游
公司介绍
北京环宇锦盛科技有限公司是提供人才评价和管理信息化解决方案的专业化公司。专注于人才培训类、人才测评类、职业资格类、从业资格类、能力证书类、行业资格类、教学考务类等相关行业的信息化建设和服务工作。凭借在该领域雄厚的技术研发实力与多年服务经验积累,已成为行业内知名的解决方案提供商和技术服务提供商。
联系方式
- 公司地址:地址:span上地三街金隅嘉华大厦C座1009