客服(应届毕业生优先考虑)
深圳市广和兴实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2014-08-07
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责总述:处理售后服务中心报修及回访。
具体职责如下:
(1)严格遵守公司及部门各项规章制度;
(2)负责新项目设备指导安装、调试的申请及跟进;
(3)负责项目设备的培训、资料移交的申请及跟进;
(4)负责各项目的巡检工作的跟进;
(5)负责填写《服务申请处理表》及回访;
(6)负责售后服务中心零配件及工具库存的管理;
(7)负责每月售后服务中心服务内容的统计并提交售后服务主管及经理;
(8)完成每月工作总结;
(9)完成上级领导交办的其它工作。
能力/素质要求:学历能力强、执行能力强,有耐心,踏实、诚稳、声音甜美。
工作经验/专业背景要求:应届毕业生或有一年左右客服工作经验,中专或以上学历
具体职责如下:
(1)严格遵守公司及部门各项规章制度;
(2)负责新项目设备指导安装、调试的申请及跟进;
(3)负责项目设备的培训、资料移交的申请及跟进;
(4)负责各项目的巡检工作的跟进;
(5)负责填写《服务申请处理表》及回访;
(6)负责售后服务中心零配件及工具库存的管理;
(7)负责每月售后服务中心服务内容的统计并提交售后服务主管及经理;
(8)完成每月工作总结;
(9)完成上级领导交办的其它工作。
能力/素质要求:学历能力强、执行能力强,有耐心,踏实、诚稳、声音甜美。
工作经验/专业背景要求:应届毕业生或有一年左右客服工作经验,中专或以上学历
公司介绍
广和兴创建于1998年,坐落在深圳南山高新科技园,具有国家双软证书及多项发明专利,是一家创新型高新技术企业。我们专注于建筑、工业及市政领域,如机场、地铁、酒店、写字楼、城市综合体、数据中心、水厂、发电厂、钢铁厂等。我们的角色定位有:建筑的机电设备(泵、阀、冷却塔、热交换器、风机等)超市、成套冷冻站产品(中央空调系统集成)和服务的供应商、智慧生活解决方案供应商(智能家居与安防监控)、建筑的节能改造和机电设备的维保供应商。成立至今,我们立足深圳,布局全国,足迹遍布珠三角、长三角、京津冀城市群,在北上广、西安、重庆分别设立了多个全资子公司,在武汉、南京、成都设立了办事处。我们秉承“真正的开始是在成交之后”的理念,获得了广大客户(诸如招商地产、保利地产、万科地产、华侨城地产、中节能集团、恒大汽车集团和首钢集团等)的信赖和称赞。
联系方式
- Email:1249520054@qq.com
- 公司地址:地址:span南山区科技园桑达科技大厦十楼