银行信用卡中心-运营操作中心 积分业务坐席
北京威克逊顾问有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-02-13
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
负责通过电话、在线等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议等综合服务
任职要求:
1、 大专以上学历,专业不限
2、 能熟练使用计算机,中文录入速度60字/分钟以上。
3、 普通话好,语言表达流畅、清晰,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质稳定。
4、遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录,愿意按照中国银行及客服中心的要求完成职位职责和工作任务。
5、年龄要求:年龄在25周岁及以下,有银行工作经验或相关客服工作经验者,年龄可放宽至30周岁。
6、其他要求:男女不限,身体健康,能够适应综合工时制(倒班);具有同业客服中心工作经验的,同等条件下优先考虑。
我们将为您提供,
优越的工作环境:公司办公楼内设有食堂、健身房、淋浴室、医务室(309医院驻点)、理发室
具有竞争力的发展空间:提供管理、专业、人才输送和后备干部四类职业发展通道
专业的培养计划:完善的培训课程体系,从业务技能技巧、管理水平、个人能力素质提升等方面为员工搭建良好的学习平台
完善的福利待遇:社会保险(包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、住房公积金、内部福利(餐补、交通补贴、过节费、电影券、员工生日会)、带薪年休假,员工及子补充医疗,每年定期体检
负责通过电话、在线等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议等综合服务
任职要求:
1、 大专以上学历,专业不限
2、 能熟练使用计算机,中文录入速度60字/分钟以上。
3、 普通话好,语言表达流畅、清晰,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质稳定。
4、遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录,愿意按照中国银行及客服中心的要求完成职位职责和工作任务。
5、年龄要求:年龄在25周岁及以下,有银行工作经验或相关客服工作经验者,年龄可放宽至30周岁。
6、其他要求:男女不限,身体健康,能够适应综合工时制(倒班);具有同业客服中心工作经验的,同等条件下优先考虑。
我们将为您提供,
优越的工作环境:公司办公楼内设有食堂、健身房、淋浴室、医务室(309医院驻点)、理发室
具有竞争力的发展空间:提供管理、专业、人才输送和后备干部四类职业发展通道
专业的培养计划:完善的培训课程体系,从业务技能技巧、管理水平、个人能力素质提升等方面为员工搭建良好的学习平台
完善的福利待遇:社会保险(包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、住房公积金、内部福利(餐补、交通补贴、过节费、电影券、员工生日会)、带薪年休假,员工及子补充医疗,每年定期体检
公司介绍
北京威克逊顾问有限公司成立于2000年5月,以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨,专注于向国内大中型企事业单位提供人事事务托管服务、劳务派遣服务、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、岗位外包管理服务、人力资源共享中心搭建、HR专业人才培养输送服务、HR猎头服务等各类人力资源管理综合外包服务。
联系方式
- Email:greta.guo@vkxhr.com