北京招聘

【你将负责什么】
1、对公司的软件系统所涉及软硬件的安装、调试、维护及现场对客户进行系统使用和日常应用培训；
2、对客户进行现场或者远程的故障排除、技术支持、技术咨询；
3、在线运行项目的维护/支持，形成维护记录，制定维护跟踪计划并实施；
4、接听400电话，并将客户需求分配至相应的跟进人员。

【你需要具备怎样的能力】
1、本科以上学历，计算机、通信、电子或相关专业，有技术服务工作经验者优先；
2、具有良好的动手、沟通及文档能力，要求具有团队合作精神，乐观、积极；
3、良好的英文沟通能力；
4、熟悉Windows、Mac操作系统，有完备的网络知识；
5、吃苦耐劳，有较强的发现问题、解决问题的能力。

【如果你还具备这样的经历，就更好啦】
1、教育行业工作经验
2、互联网工作经验


【我们是谁】
VIPKID是一家有爱、有趣、高科技的互联网教育公司，我们致力于用科技改变教育，让孩子们更快乐的学习。
公司汇聚了很多教育与互联网行业的资深人士，更受到了多家投资机构的青睐，创新工场也是我们的投资人之一。
在这里，你将有机会和前百度、IBM的大牛们一起，参与打造最酷的智能教学平台。
在这里，有轻松自由的团队、免费午餐和小吃、丰厚的薪酬和快速成长实现梦想的舞台。

    创新工场（英文Sinovation Ventures）由李开复博士创办于2009年9月，是一家致力于早期阶段投资，并提供全方位创业培育的投资机构。创新工场是一个全方位的创业平台，旨在培育创新人才和新一代高科技企业。创新工场通过针对早期创业者需求的资金、商业、技术、市场、人力、法律、培训等提供一揽子服务， 帮助早期阶段的创业公司顺利启动和快速成长。同时帮助创业者开创出一批最有市场价值和商业潜力的产品。创新工场的投资方向将立足信息产业最热门领域：移动互联网、消费互联网、电子商务和云计算。
    2015年11月5日，创新工场披露公开转让说明书，正式冲刺新三板。 2016年9月12日，创新工场完成了45亿元人民币（6.75亿美元）的融资。 2016年9月22日上午，创业导师李开复领导的创新工场在深圳召开2016年度峰会。峰会上李开复宣布创新工场华南总部正式开业。