sp客服主管
北京天翼合众传媒科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 网络游戏
职位信息
- 发布日期：2015-06-18
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：产品经理/主管
职位描述
工作职责： 1、妥善处理客服关系及各项投诉 2、负责客服部门日常管理，各项报表的统计 3、与省公司及各地市工作人员的日常关系处理 4、配合部门经理处理重大投诉 5、根据工作安排和临时性需要，必要时临时顶替本部门相关岗位的工作?
★职位要求： 1、专科以上学历； 2、至少1年以上的sp客服管理经验； 3、电脑运用熟练，较强的沟通、组织和协调能力； 4、能承受一定的压力； 5、责任感强，服从工作安排； 6、移动、联通、电信客户投诉经验者优先考虑；
★职位要求： 1、专科以上学历； 2、至少1年以上的sp客服管理经验； 3、电脑运用熟练，较强的沟通、组织和协调能力； 4、能承受一定的压力； 5、责任感强，服从工作安排； 6、移动、联通、电信客户投诉经验者优先考虑；
公司介绍
北京天翼合众传媒科技有限公司是专业的电信增值服务提供商，公司位于中关村科技园核心区，注册资金1000万元。公司以“渠道为主，多方共赢”为合作理念，以丰富的营销资源、成熟的商业模式，为广大合作伙伴提供高效、可信赖、全方位的运营平台。公司将努力发展成为领先的增值服务开发商、代理商、运营商。欢迎各路人才前来加盟！