北京招聘

【岗位职责】
1、组建和管理投资理财客服团队；
2、制订并完善业务流程及与其他部门的衔接流程；
3、提供优质的售后服务和客户管理，与投资客户维护良好的信任关系；
4、汇总客户反馈，提供给董事会、产品研发部门；
5、配合市场调查部门，分析投资客户信息，策划客户方案；
6、归纳总结客服经验并形成制度；
7、为商户提供客户服务培训。

【任职要求】
1、本科及以上学历；
2、金融行业售后、客服等岗位三年以上工作经验，两年以上管理经验；
3、有较强的谈判技能和灵活应变能力；
4、具有良好的客户沟通能力和关系管理能力；
5、善于处理复杂的人际关系，能够承受一定的工作压力；

【优先条件】
1、P2P投融资行业客户服务经验；
2、担保公司、小额贷款公司、银行、信托、证券客户服务经验；
3、客户服务培训经验。

                                                                              企业介绍
    中业昌泰投资（北京）有限公司（简称“中业投资”），总部位于北京，专注于为优质的中小微企业主提供借款咨询服务，并为大众富裕阶层提供固定收益理财规划和投资项目管理服务。
   中业投资帮助投资人筛选出具有银行难以评估的优质抵押资产的中小微企业主，并专业地评估其抵押资产，制定合理的投资计划，并派专人管理项目，实现资金安全使用，安全退出。对于投资人，可以获得稳定的高收益回报，而中小企业主能获得借款扩大生产，提供效益。在中国中小微企业贷款难和物价高涨的时代背景下，中业投资努力创造全新的经营模式，在中小微企业和大众富裕阶层中间建立透明公正的桥梁，科学化地解决中小微企业贷款难题和大众富裕阶层的财富缩水问题。

 中业投资始终坚持“背负信托，谨慎前行”原则，只从事低风险的实体经济市场借贷业务。凭借高度的责任心、高素质专业化的团队以及科学的风控管理制度，中业投资保证提供给投资人的是最低风险和最合理的回报的投资项目，同时扶助中小微企业能长期稳定的发展。

  银客网（yinker.com）是中业昌泰投资（北京）有限公司旗下的创新型互联网理财平台。我们凭借自身的技术和产品优势，为广大投资者提供高收益、低风险互联网理财产品。让您足不出户也能轻松跑赢CPI，成为掌握财富密码的银行家。银客网通过互联网技术减少了企业融资的业务环节，降低了成本，并将其让利于投资者，使得投资人在收获稳健投资收益的过程中，得到了帮助中小微企业成长的快乐。