北京招聘

岗位职责：
1、负责接听呼叫中心热线电话，准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务；
2、负责网上客户售后服务工作，处理顾客的不同问题并做好记录；
3、负责公司产品淘宝、京东等平台线下技术支持，向客户提供产品售后应用指导等相关技术服务；
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉，做好售后服务；
5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集。

任职要求：
1、中专及以上学历，男女不限；
2、熟练操作办公软件；
3、有亲和力，善于与人沟通，注重团队合作，学习能力强，踏实、认真；
4、普通话标准、口齿清楚。

公司的福利待遇：
五险一金、午餐补贴、交通补贴、带薪年假、定期体检等。

SOOALL倡导“勤奋、诚实、团结、快乐”的工作精神，诚邀有实力、有能力、有热情、有理想的你加盟！

北京中秦汉达科技有限公司（简称“中秦汉达”或“CNICA）位于中关村国家自主创新示范区，定位于物联网领域的高新技术企业。
中秦汉达非常注重技术积累与研发合作，联合国内外知名专家、企业及高校开发出具有自主知识产权的物联网技术体系，多个关键技术取得行业领先地位。以CNICA物联网产业基地（北京）为中心，公司建有软件工程技术中心（南京）、基于物联网平台智能电网联合实验室（杭州）。公司内从事研发工作的专业人员达50余人，2012年南京研发中心启动CMMI认证，大力提升公司软件开发能力和项目管理水平。
中秦汉达充分整合IPv6技术、数字签名技术、webserver技术、无线网技术、远程控制技术、生物识别技术、视频监控技术、全球定位系统、红外技术和RFID技术应用到ONEIOT-MID综合数据平台；广泛应用于智能电网、智能家居、智能交通、智慧城市、智慧校园、智慧医疗等。
中秦汉达围绕物联网主业，在绿色能源、新技术领域进行多元专业化经营。旗下有控股公司南京欧匹克科技实业有限公司、南京唐模电气科技有限公司、北京中智亚新技术有限公司、北京中秦家和科技有限公司。
中秦汉达以全球化视野积极探索研究高新技术服务国计民生，在物联网产业把握先机，全面推进，不断追求成为受人尊敬的高科技企业！

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CNICA非常注重员工自身发展及企业文化建设，努力为员工打造一个可充分实现自我价值的平台。

公司的待遇体系：
薪酬待遇：工资、奖金、项目分红、期权；
五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；公积金；
配套福利：单身员工提供宿舍、午餐补贴、交通补贴等。

CNICA倡导“勤奋、诚实、团结、快乐”的工作精神，诚邀有实力、有能力、有热情、有理想的你加盟！