北京招聘

岗位职责：
1、接听客服热线, 熟练运用金融专业知识为公司客户提供快速、准确与专业的查询及服务需求；
2、致电联系客户，承担客户回访，客户意见调查，及问题跟进；
3、在与客户接触和客户问询时, 按照业务要求更新数据库系统和其它相关客户记录；
4、完成公司所布置的其他项目和/或任务。

任职资格：
1、大专或相当学历,一年以上的运营、呼叫中心、客户服务或销售工作经验；
2、掌握微软办公产品、电子数据表和数据库应用软件等电脑技能；
3、必须拥有优秀的沟通、组织、人际交往和电话技巧; 积极的态度和良好的解决问题的能力, 在压力大、节奏快的环境中有效工作的能力, 有效解决冲突的能力；
4、正直诚实,能对敏感及专有信息保密；
5、具备团队协作精神和敬业精神,工作主动积极。

正和富融(北京)投资管理有限公司是国内领先的具有超强资源整合能力、创新型的专门从事投融资咨询与管理的金融中介服务平台，是由金融行业及相关领域专家团队组成，旨在为客户提供综合金融产品及服务解决方案的专业财富管理机构。秉承以客户为中心的服务理念，通过引入国内外先进的财富管理及信用管理理念，创造性地为广大客户提供集财富管理、信用管理、投融资服务等业务于一体的综合金融中介服务。2012年，《证券日报》携手正和富融（北京）投资管理有限公司创立“正和资本财富中心”，致力于为民间资本的合法、有效流动提供专业化、规范化、市场化的服务。现在，真诚邀请您携手正和资本财富中心，我们将以专注的工作态度，专业的胜任精神，专心的服务方式，为广大客户和合作伙伴提供卓越的价值贡献。