北京招聘

岗位职责：
1. 呼叫中心新建、扩容项目的管理与实施；
2. 分析和受理呼叫中心日常业务运营需求变更；
3. 呼叫中心应用系统的故障处理和应用软件中的 Bug 问题跟踪修复；
4. 系统优化，用户需求调研、方案设计等；
5. 系统实施和推广，包括上线前功能测试；
6. 负责呼叫中心系统平台的运行安全、数据安全工作；
7. 负责呼叫中心系统的软硬件日常监测、维护工作，突发事件的处理与解决；
任职条件：

1. 全日制大学专科及以上学历，3年以上中型呼叫中心维护或实施工作经验；
2. 精通呼叫中心相关技术知识，熟悉呼叫中心设备， 具有调试、维护工作经验者优先；
3. 熟悉呼叫中心的技术架构及工作流程，熟悉 CTI 、 IVR 、录音等技术与设备；
4. 熟悉 IPPBX 或 PBX 的日常维护；
5. 熟悉 MS Sqlserver 等数据库的日常维护；
6. 熟悉 Windows 和 Linux 操作系统，具维护与故障排错的能力；
7. 有团队合作精神，具有面对困难和压力的心理素质，学习能力强。

    恒昌利通投资管理有限公司于2011年6月15日注册成立，公司位于北京，是一家以个体和个体之间通过互联网平台实现直接借贷的网络借贷信息中介公司。恒昌利通以互联网为主要渠道，为借款人与出借人（即贷款人）实现直接借贷提供信息搜集、信息公布、资信评估、信息交互、借贷撮合等服务。
    恒昌利通在长期的管理与业务实践中不断创新与总结，创建之初就形成了模块化的风险管理工作，建设了一套完整的、富有实效和特色的风险评估体系，为业务稳定发展奠定了坚实的基础，***程度的保障了客户利益。
    成立至今，恒昌所服务的客户群体遍及全国二十余个省市自治区，两百余座城市。同时，恒昌愿借助自身优势贯彻执行国家的相关政策，配合监管单位的相关工作，助推地区的经济发展与普惠金融发展。未来，恒昌将继续坚守“诚信为本、专业立足、坚持创新、协作共赢”的核心理念，通过专业的个性化、顾问式服务，为用户打造出一个诚信、透明、公平、高效的互联网金融咨询服务平台，恒昌愿与社会各界诚信互助、互惠互赢、共创美好前景！