礼宾部主管
国航物业酒店管理有限公司北京中航泊悦酒店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-08-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
普通话熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
岗位职责:
1、主持礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人提供规范化服务。
2、认真检查行李的合理存放,分配运送确保无误。
3、向领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作,保证贵宾安全满意。
4、管理行李员、门卫,督导其按规定的工作程序操作,疏导大门前的车辆。
5、编排员工班次,组织本部门培训工作,做好工作日记和行李部重大事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语,了解员工的思想动态及个人生活情况,帮助员工解决困难。
6、管理本部门服务工具及各种业务报表,处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉。
7、制作各类有关统计报表、拣分报纸、快递、邮件分类,分发报纸,安排发送到客人房间。
8、创造和谐的工作氛围,减少工作中的摩擦。
9、完成上级交给的其他工作。
任职资格:
1.大专以上学历,普通话标准,有一定的英语基础;
2.有同等星级酒店礼宾、大堂2年以上工作经验,1年以上管理经验;
3.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
4.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
5.具有优良的服务意识和敬业精神。
联系方式:
1.联 系 人:罗女士
2.招聘电话:010-64689999—3983
3.招聘邮箱:cathy.luo@airchinaboyue.com
4.面试地址:北京市朝阳区霄云路36号国航大厦20层2005人力资源部
5.乘车路线:地铁10号线亮马桥站B口或公交405/416/421/659/942/运通104到三元庵
公司介绍
北京中航泊悦酒店的上级公司是中国航空集团建设开发有限公司(简称中航建开)是中国航空集团下的全资子公司,与中国民航业综合实力位列排名***的中国国际航空股份有限公司(简称国航)同属一个集团公司。中航建开是一家以工程开发建设、酒店经营管理和物业管理为重点核心业务的综合型公司,总资产近30亿元人民币,经营管理着38家企业。所属及管理的酒店在中国境内有11家。
北京中航泊悦酒店自2014年1月1日对外正式营业,该酒店位于北京市朝阳区霄云路36号、东三环燕莎商务圈内,依临5A级写字楼国航大厦,毗邻现代盛世大厦、鹏润大厦、紧邻第二,第三使馆区,地理位置优越,交通便利。酒店楼高12层,拥有219间客房,分布在酒店4-12楼层,旨在缔造一种简约却又别具深度的住宿新体验。酒店拥有中、西餐厅、宴会厅、行政酒廊及健身中心,以此满足不同口味的消费需求。一层云庭咖啡厅提供自助早、中、晚餐,可容纳100位客人就餐;二层400平米的阳光宴会厅提供完善齐全的影音设施及一站式专属会议及宴会服务求;三层颐和轩中餐厅设有包房云祥厅、云悦厅、云逸厅、云冠厅 、云境厅、云霄厅、云思厅,提供各式特色点心、正宗川菜、小吃,可容纳150位客人就餐。十二层的健身中心设施动感十足、室内游泳池自然采光。
选择中航泊悦酒店,您将可以得到良好的职业发展空间,还可以获得比肩国际品牌五星酒店的薪酬福利待遇,我们诚恳的邀请每一位关注我们的精英加盟,中航泊悦酒店将与您共同成长,成为受人尊敬的行业品牌,也同时成就您的职业目标。我们期待与阁下共创事业巅峰。
北京中航泊悦酒店自2014年1月1日对外正式营业,该酒店位于北京市朝阳区霄云路36号、东三环燕莎商务圈内,依临5A级写字楼国航大厦,毗邻现代盛世大厦、鹏润大厦、紧邻第二,第三使馆区,地理位置优越,交通便利。酒店楼高12层,拥有219间客房,分布在酒店4-12楼层,旨在缔造一种简约却又别具深度的住宿新体验。酒店拥有中、西餐厅、宴会厅、行政酒廊及健身中心,以此满足不同口味的消费需求。一层云庭咖啡厅提供自助早、中、晚餐,可容纳100位客人就餐;二层400平米的阳光宴会厅提供完善齐全的影音设施及一站式专属会议及宴会服务求;三层颐和轩中餐厅设有包房云祥厅、云悦厅、云逸厅、云冠厅 、云境厅、云霄厅、云思厅,提供各式特色点心、正宗川菜、小吃,可容纳150位客人就餐。十二层的健身中心设施动感十足、室内游泳池自然采光。
选择中航泊悦酒店,您将可以得到良好的职业发展空间,还可以获得比肩国际品牌五星酒店的薪酬福利待遇,我们诚恳的邀请每一位关注我们的精英加盟,中航泊悦酒店将与您共同成长,成为受人尊敬的行业品牌,也同时成就您的职业目标。我们期待与阁下共创事业巅峰。
联系方式
- Email:cathy.luo@airchinaboyue.com
- 公司地址:地址:span霄云路36号国航大厦2005室