北京招聘

岗位职责：
1.负责公司产品的售后支持工作, 指导用户对产品的使用，解决用户提出的产品技术问题。
2.负责定期跟用户沟通、反馈用户需求和对用户的产品使用体验做汇总分析等工作；
3.通过对产品问题的汇总分析以及用户的需求情况掌握，提出产品的改进建议。
4.负责对客服座席人员的培训工作；
5.其他相关技术支持工作。

基本要求：
1.年龄：23岁以上，大专或以上学历；
2.熟悉互联网技术、安卓操作系统以及机顶盒产品的基本原理。
3.计算机，通信相关专业毕业。
4.有良好的语言沟通能力和解决问题能力。

    中卫星空移动多媒体网络有限公司成立于2005年，是中国电信集团公司的控股子公司。依托中国电信集团的移动和卫星通信网络资源，公司为各类用户提供卫星多媒体数据广播、运营平台和网络支撑等服务，致力于成为中国最大的卫星多媒体数据广播服务运营商。公司主营L频段卫星多媒体数据传送网络运营、卫星车载多媒体信息、系统集成等三大类业务。
    公司拥有世广亚洲之星在中国境内的独家落地经营权。以此为基础并整合集团公司相关通信和网络资源，采用L卫星广播和L频段地面广播网相结合的方式，中卫星空正在建设并运营天地一体同频L频段卫星移动多媒体数据传送网。通过该网络，可以向手机、车载终端等移动体提供实时和非实时多媒体数据传送以及室内外高精度定位等服务。
    公司整合多种与用车相关的服务资源，利用卫星广播、蜂窝移动通信、移动互联网等技术，建立开放性服务平台，为车主提供全方位卫星车载多媒体信息服务。同时，借助中国电信全业务运营的基础网络优势，为企业客户提供网络、系统及设备的采购、安装、联调等系统集成服务。