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业务助理

北京金色世纪商旅网络有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-03-11
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:行政专员/助理  经理助理/秘书

职位描述

岗位职责:
1、制作部门内的统计文件、单据、资料等;
2、接待客户日常来电等咨询服务,提供良好的售后服务及客户关系维护,为本部门提供后勤服务;
3、调配业务人员派单、跟单、并跟进订单处理状况;
4、受理客户的咨询/投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理;
5、处理业务收款,并及时与财务部核实;
6、定期对重点客户进行电话回访,记录其在使用公司服务时的建议。
任职要求:
全日制统招本科以上学历;
1年以上工作经验;
熟练使用办公软件及办公设备;
思维清晰,良好的沟通表达能力;
逻辑能力强,对数字敏感;
工作认真,态度端正,有团队互助精神。

公司介绍

金色世纪商旅网成立于1998年,拥有150万中高端会员,是国内最大的以有偿方式发展会员为核心的中高端商旅度假俱乐部,是中国领先的商务旅行增值服务运营商,致力于为每位会员提供高性价比的、最便捷的、管家式的商务旅行增值服务。
        全程商旅度假服务包括:旅行前的行程制定,机票、酒店、旅游线路的预订;旅行中的全国机场及高铁连锁企业会所、起始地接送机;目的地的高尔夫球、邮轮游艇、商务服务等。集成商旅度假的增值服务包括:特价机票申请、酒店分红、高额保险、汽车道路救援等。生活服务包括:多语翻译、全球旅游签证、专家法律咨询等。健康服务包括:医院专家预约挂号、专家心理辅导、专家健康咨询等。公司自成立以来一直秉承“以客户满意为荣” 的服务理念,倾力打造中国最大的中高端商旅度假俱乐部。
         金色世纪拥有国内领先的呼叫中心、高效便捷的网络平台以及秘书式的高级客户经理团队,为数百万会员提供尊崇的服务体验。网络加盟酒店40000多家,覆盖国内400多个城市,全球100多个国家和地区。机票查询、预订服务覆盖国内、国际主要城市所有航线,同时提供国内60多个城市免费送票。旅游度假产品覆盖国内外主要旅游线路,增值服务产品涵盖品质生活需求的各个方面。
       金色世纪通过与多家银行、保险公司、行业协会、健康管理公司、航空公司等著名机构建立紧密合作伙伴关系,为金色世纪的集成式至尊服务提供了专业支持。

联系方式

  • 公司网站:http://www.jsj.com.cn
  • 公司地址:北京市朝阳区来广营西路5号森根国际2E
  • 邮政编码:100012
  • 联系人:李小姐
  • 电话:(010)84926666-8657