北京招聘

职位描述：

1、负责客户开户资料的录入、审核及归档工作；

2、负责为客户办理密码重置、销户等工作；

3、负责接听客户咨询电话；
4、负责接听并处理相关客户投诉；注重收集用户建议及意见，提升用户体验；

5、及时完成上级领导临时交办的临时性工作。
任职资格：

1、专科及以上学历；

2、具有较强的沟通、理解、协调及业务执行能力；

3、普通话标准，声音具有亲和力；

4、细致、耐心，责任心强；表达流利、思维敏捷、应变能力强；

5、熟练使用办公软件,打字速度每分钟能达到60字；

6、具有财务、行政工作经验及金融行业从业经验者优先考虑；
基础福利：

1、养老、医疗、失业、工伤、生育五项社会保险

2、完善的假期：年假、婚假、产假、丧假等

3、培训支持：包括公司和自行参加部分

用人准则：

重才，惜才，育才，以人为本，视人才为企业最宝贵的财富。

人力资源指导思想：

1、灵活的人才机制，为员工的发展提供广阔的平台；

2、重视培养与培训，重视人才成长及人性化关怀，优先选拔内部人才；

3、优厚的薪资待遇及完善的福利体系，为人才提供保障；

4、完善的规章制度，明确的职责与绩效考核标准。

企业愿景：

成为国内贵金属交易服务商中的No.1！

企业经营理念：

勤奋、诚信、专业、创新。

国金汇银（北京）贵金属经营有限公司（简称国金汇银）于2014年5月注册成立于北京，是中色金银贸易中心的138号综合会员。公司经营范围为：贵金属经营、投资咨询服务、黄金制品批发及零售等。
       中色金银贸易中心是国内首家金银业贸易中心，也是目前我国唯一经国家工商总局核准的金银贸易场，是目前国内最大的贵金属电子商务及结算运营机构。该中心与中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、招商银行、北京银行等强强合作，打造安全，便捷，高效的电子商务平台，为广大企业和个人提供优质服务。
       中色金银贸易中心采用国际化的创新型交易平台、交易品种及交易制度，如金银等贵金属的现货延期交收、双向交易、客户资金银行三方存管、24小时不间断交易、价格与国际市场接轨等。具有交易灵活、客观公正、价格走势与国际市场高度贴合等优势，是投资者进行避险抗通胀、资产合理配置、提升投资收益的智慧选择。
       国金汇银具有规范、系统、高效、稳健的管理体系。公司秉承“勤奋、诚信、专业、创新”的经营理念，高度重视内部管理体制及风险防范机制的建设，完善了规范经营、高效执行、稳健发展的制度化管理体系。公司以风险控制为前提、以客户利益为中心，追求可持续发展，力争成为国内一流的贵金属交易服务商。
       国金汇银高度重视企业文化、人力资源体系及先进组织模式的建设，使公司的精英型人才队伍不断扩大，聚集了一批具有丰富的贵金属和金融投资工作经验的专业人才。国金汇银凭借雄厚的综合实力、深厚的行业背景成为了贵金属投资行业的创新领先者。面对我国日益增长的投资需求，公司将始终坚持“以客户为核心，为客户创造价值”的发展战略，恪守“谨慎稳健，严控风险”的行业原则，追求卓越进步，与广大客户共享辉煌的未来。