北京招聘

岗位要求：
1、 验证投诉：对客服反馈的问题、邮件中反馈的问题、领导反馈的问题进行验证排查
2、 口径整理：对反馈的问题进行记录跟踪，并整理口径给客服人员
3、 推进解决：把投诉中复现的问题和调查清楚的问题转交给测试人员提交Bug
4、 值班：7*16小时值班，对应投诉
5、 每周二或者周四的服务器更新拨测、服务器配置升级拨测
6、 产品上线后、下载拨打测试和升级更新测试
7、 拨测报告输出

PICA成立于2004年9月，是移动互联网行业领先的技术和服务提供商，致力于为合作伙伴提供最佳的移动互联网领域的产品设计、技术开发、运营推广和顾问咨询等服务。
作为公司在移动互联网、移动多媒体通信、SNS社区平台、手机客户端、SNS游戏开发技术等领域的知名品牌，累计获得来自全球性风险投资商IDG技术创业投资基金、Blue Run创投基金、Cross Link风险投资的2000万美元的投资。
PICA是国内最早的也是目前最大的手机客户端软件开发、WAP游戏开发及移动互联网业务运营商之一，PICA拥有超过5年的手机客户端开发适配技术积累及业务运营、推广经验。
PICA拥有经验丰富的国际化管理团队和300名员工，其中60%为技术人员。
PICA总部位于北京，在广州设有分公司。
PICA是国家认定的高新技术企业和软件企业。
自2008年开始，PICA已经实现规模盈利。
PICA于2010年9月加入中软国际集团（香港联交所成功上市(HK.8216)）。