北京招聘

岗位职责：
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询、解答等工作；
2、负责为用户做好产品介绍及使用问题等服务；
3、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
4、负责统计和汇总用户反馈。

任职资格:
教育背景:
◆专业不限，专科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、服务管理的培训。
经 验:
◆1年以上呼叫中心或客户服务经验。
技能技巧:
◆了解电话营销工作；
◆具有客户关系的处理经验；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆积极热情，责任心强；
◆具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神；
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

公司是一家专业的电信增值服务内容提供商，并专注于移动互联网手机应用的研发与运营；业务范围涉及移动应用商店、手机视频、手机动漫、手机游戏、手机阅读、手机富媒体、网页游戏等。
北京天翼沐华传媒科技有限公司是一家依托北京特有的科技和传媒人才优势成立的新型公司。公司以“远见、创新、果敢、笃行”的经营理念，以计算软件新科技和传媒科学新成果为双动力，努力创造“科技传媒”的新蓝海。公司以领先国际的新模式、新技术，服务大中华地区电信、互联网、金融、数字出版等领域的创新型产业。
公司始终坚持“产品领先、运营卓越、亲近用户”的经营理念，紧紧把握住移动互联网的时代脉搏，依托自身的科研实力，开发出一系列面向互联网和个人移动终端用户的娱乐和商务产品，深受用户欢迎。核心团队在长期的互联网络、电信通讯业务运营过程中，逐步形成了自己独特的核心能力。在行业调整的大形势下，依靠卓越的业务策划与运营能力，不仅巩固了自身在增值业务产业领域的地位，并在移动互联领域实现了快速的发展。