网络咨询师
北京易成创世科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健 生活服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
工作职责:
1、对网站访客进行全面咨询,解答访客的疑问。
2、通过网站后台咨询系统,解答访客问题,提高销售额。
3、负责统计咨询量。
岗位要求:
1、打字速度快,要求在40字/分钟,普通话流利,善于沟通,有良好的语言表达能力;
2、对话过程中,不能出现俗语、错字、或者非专业的词组出现;
3、良好的服务和营销意识,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;
4、遇到久等的客户,一定要先诚恳道歉,在开始继续咨询工作;
5、大专或以上学历,有网销专业知识或有从事电商行业咨询工作1年以上,或有从事网络咨询过的人员优先考虑;
1、对网站访客进行全面咨询,解答访客的疑问。
2、通过网站后台咨询系统,解答访客问题,提高销售额。
3、负责统计咨询量。
岗位要求:
1、打字速度快,要求在40字/分钟,普通话流利,善于沟通,有良好的语言表达能力;
2、对话过程中,不能出现俗语、错字、或者非专业的词组出现;
3、良好的服务和营销意识,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;
4、遇到久等的客户,一定要先诚恳道歉,在开始继续咨询工作;
5、大专或以上学历,有网销专业知识或有从事电商行业咨询工作1年以上,或有从事网络咨询过的人员优先考虑;
公司介绍
北京易成创世科技有限公司是一家生产及商贸型企业,成立于2000年8月,总部为北京,另外在上海、成都、石家
庄、重庆等地设有分公司。
公司现主营三大项目:
第一、教育图书产业,涉及的产品是中小学生各类辅导书籍和中老年学习电脑的音像教程。
第二、食品产业,涉及的是贡印项目,即农副产品的销售。此项目由中国品牌部副部长、中国农业司司长万利老师, 担任此项目的负责人。
第三、健康产业,涉及的产品是医药保健类产品。销售模式主要是以电购热线订购为主要销售渠道。
庄、重庆等地设有分公司。
公司现主营三大项目:
第一、教育图书产业,涉及的产品是中小学生各类辅导书籍和中老年学习电脑的音像教程。
第二、食品产业,涉及的是贡印项目,即农副产品的销售。此项目由中国品牌部副部长、中国农业司司长万利老师, 担任此项目的负责人。
第三、健康产业,涉及的产品是医药保健类产品。销售模式主要是以电购热线订购为主要销售渠道。