北京招聘

工作流程（简要）
1 与销售沟通客户开通情况（客户已经付款）
2 联系客户并确认客户需求（请客户签订确认单）
3 联系提交并请提交部门下单（7个工作日内可撤单）
4 联系技术按照客户要求制作
5 联系客户并让客户确认验收单
6 联系提交部门将确认单验收单归档

岗位职责:
1、负责与客户沟通、确认客户基本需求、收集项目制作需要的素材；
2、保证项目按约定时间验收、上线；
3、负责定期回访客户，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪；
4、负责对实施流程做优化建议，熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
5、能协调公司各部门间工作，做好事前决策、事中监督、事后考评工作；

任职资格：
1、大学专科及以上学历；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通能力，团队协作能力强；
5、具备较强职业道德素质。
6、工作时间：双休+法定假日+8小时工作制

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