北京招聘

岗位职责 ：
1.帮助用户解决产品使用中的各种问题（主要是浏览器兼容性、操作系统兼容性问题、网络问题等）
2.帮助用户顺利完成对产品的体验试用
3.远程协助实时技术支持.
4.主管交办事项与项目规划、执行

岗位要求：
1.大专及以上学历
2.熟悉Windows、Mac OS等系统、具计算机硬件架构故障排除能力
3.广泛IT知识，熟悉科技产品
4.沟通技巧、分析组织能力佳且独立作业
5.勇于挑战，能承受工作压力，热忱度高，有服务意识和团队精神
6.基础英文听，说，读，写的能力
7.有客服相关经验者优先录取
8.需能配合轮班作业，做五休二，每天工作8小时

工作时间：
排班制，每周休息2天，早晚班倒，早班9-18，晚班13-22

薪资福利：
基本工资 2000-3000
岗位工资：1000-2000
绩效：1000封顶

5险1金 免费英语学习。生日礼品。公司全员下午茶。部门内部季度旅游。每月定期活动经费，聚餐或活动。带薪年假。
试用期免费住宿。

51Talk是一家做互联网在线英语教育的公司，是全国***的在线教育平台。公司于2011年7月在北京创立，首创在线英语一对一的学习模式。2016年6月成为全国***家美国纽交所上市的在线教育公司，目前国内员工超过4000人。