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正常班客服(月薪8000+五险)

北京凌华峰通信技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

薪金待遇:
1.无责任底薪3000+(5%至20%)提成,月薪6000元——8000元;
2.缴纳五险,节假日正常休息;
3.带薪年假、婚假、产育假、丧假;
4.带薪岗前培训;
5.快速的晋升机会;
6.福利:公司定期组织丰富多彩的娱乐活动,聚餐、郊游、看电影等。

岗位职责:
1、与客户建立良好的联系,做好现有客户的售后维护工作;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题的服务意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,挖潜业务。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,挖潜客户需求,制定最优的实施方案。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求:
1、高中以上,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极,具有亲和力。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱通信行业,并有信心长期致力于通信事业的发展。具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、具有良好的沟通、协调、抗压能力。

工作时间:8:30—17:30,不用倒班,节假日正常休息。

面试地址:北京市海淀区四季青桥南四季青地税所楼B单元402 联系人:杨女士 13601251203

乘车路线:可乘坐121路、334路、355路、505路、61路、603路、611路、634路、698路、79路、740路内环、740路外环、913路、952路、982路、983路、特9路内环、特9路外环、运通110路、运通113路、运通114路、运通115路、运通118路等公交车在“四季青桥南”站下车即可。


北京凌华峰通信技术有限公司是一家专业、专心、专一从事数据通讯、通讯增值服务以及信息化建设的通信公司。目前与中国移动这一主导通信运营商通力合作,按照移动的服务标准服务于各类型企业近万家以上,是企业最诚信贴心的通信服务商。公司实行流程化运营, 能根据企业需求, 出完整的通信解决方案并实施.

公司的主要成员均是来自通讯、IT行业的资深业内人士,具有丰富的专业知识和通讯业务代理经验。我们不仅给广大企事业单位提供及时周到的服务,而且更充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来!

主营业务:信号覆盖、基站建设、整楼接入、互联网接入、数据传输专线、固移通、综合语音接入、呼叫中心、集团彩铃虚拟网、400电话、无线DDN、移动社区宽带营销等等20多种业务。

凌华峰通信,现已成为北京新型的一流的电信运营商和代理商。

公司介绍

北京凌华峰通信技术有限公司是中国移动通信集团北京分公司的核心合作伙伴! 金牌代理商! 自成立以来凭着以客户至上的诚信原则和专业的敬业精神,在业内有着良好的口碑。
公司主要从事中国移动集团及转型业务:互联网, 数据传输专线,语音接入, 400, 集团彩铃. 无线DDN, 短信、写字楼宇通信运营、科技园区接入等。公司由专门从事通讯和IT多年的资深业内人士组成。主要成员均来自通讯、IT行业,具有丰富的专业知识和通讯业务代理经验。 本公司依托政府对高科技行业的政策支持,积极从事3G 、4G业务,为广大客户提供符合时代发展的产品,满足不同消费群体的需求和增值服务。公司主要以市场为导向,以效益为中心,合理利用网络资源,努力为消费者提供优质高效的服务。 公司秉承“实事求是”的理念,将竭尽全力为广大用户提供最好最先进的产品,为确保公司声誉,公司坚持以“质量求生存,以效益求发展”为原则,诚心愿意与业内外人士共同探讨交流,密切合作,谋求共赢。