北京招聘

岗位职责

1.负责制定及完善客户服务岗位的相关制度、流程。

2.负责定期对定点客户进行电话回访

3.负责处理客户反馈投诉来电，并整理反馈到相关部门。

4.负责建立及完善客户信息档案。

5.领导安排的其它事务

岗位要求：

1.英文好，优秀的英文听说读写能力
2.有责任心和进取心，工作积极主动，待人热情，有较强的忍耐力与抗压能力。

3.有敏锐的洞察力和分析能力

4.一年以上相关工作经验

5.有市场营销管理相关专业知识，农机质量知识，农机技术知识优先

奇瑞重工股份有限公司，注册资金30亿元，是奇瑞集团布局装备制造领域的重要载体，是一家集农业装备、重型机械及与之配套的动力总成、核心部件的研发、制造、销售、服务于一体的大型、现代化企业。

奇瑞重工总部位于安徽省芜湖市，占地面积5,300亩，地理位置优越、交通便利；在北京设有海外事业部；制造基地位于中国机械装备产业集群发达地区：芜湖市经济开发区、芜湖市高新技术开发区、芜湖南陵经济开发区、安徽省合肥市、河南省开封市、浙江省台州市、吉林省四平市、新疆石河子。

奇瑞重工以全球化为视角，秉承“科技改变世界，智造成就未来”的经营宗旨，立足于整合全球高端资源，以自主创新为驱动力，打造具有全球竞争力的自主品牌；通过为客户提供更大价值的产品和服务，致力于推动全球城市现代化和农村现代化进程。

企业愿景：做百年企业 创世界品牌
 
核心价值观：开放包容 团结协作 求实创新 精准到位 激情超越