电话咨询师
北京瀚峰融和投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询员
职位描述
工作职责:1.接受客户的咨询,记录客户咨询的需求,按照流程给予客户反馈。
2.收集整理客户资料,并且时时关注这些客户的动态。
3.记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给上级领导
4.对来访客户进行不定期的回访,通过回访了解服务的满意度,需求,市场咨询方向以及发现自身工作中的不足,及时调整修正,满足客户需求提高客户满意度。
5.接到投诉时要及时处理,处理后要及时回访,使客户投诉得到高效和圆满的解决,简历投诉归档资料。
6.负责一些领导临时指派任务的解决。
任职资格:1.大专以上学历,标准普通话,语言表达清晰 流畅,应变能力强,具有良好的沟通与接待能力。
2 工作严谨负责,有良好的协调能力和亲和力。
3 有咨询相关工作经验者优先考虑。
2.收集整理客户资料,并且时时关注这些客户的动态。
3.记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给上级领导
4.对来访客户进行不定期的回访,通过回访了解服务的满意度,需求,市场咨询方向以及发现自身工作中的不足,及时调整修正,满足客户需求提高客户满意度。
5.接到投诉时要及时处理,处理后要及时回访,使客户投诉得到高效和圆满的解决,简历投诉归档资料。
6.负责一些领导临时指派任务的解决。
任职资格:1.大专以上学历,标准普通话,语言表达清晰 流畅,应变能力强,具有良好的沟通与接待能力。
2 工作严谨负责,有良好的协调能力和亲和力。
3 有咨询相关工作经验者优先考虑。
公司介绍
北京瀚峰融和投资有限公司
北京瀚峰融和投资(控股)集团,是依托闽商雄厚资本,集房地产金融投资、地产前期顾问及营销策划、营销代理、广告策划创意设计、二手房经纪等多元业务为一体的综合性房地产服务企业,是目前中国本土最具影响力和发展潜力的优秀房地产服务商之一。集团总部设在北京,目前下设五家分公司。
瀚峰融和投资(控股)集团,始终致力于开拓房地产服务的专业化发展道路,注重实效营销、敏锐洞察市场,为客户提供顾问、营销、商业策划等全方位地产服务。帮助客户在瞬息万变的地产市场中迅速规避风险,把握机遇,实现成本最小化与收益最大化。
秉承“客户第一,收益至上、追求卓越、财富共赢”的服务理念,坚持“专业、诚信、协作、务实、高效、创新”的六大原则,通过服务的专业化与不断创新赢得了越来越多的客户的信任,通过不断追求卓越,实现自身与客户的双重价值,不断引领行业的发展。
现阶段,业务领域主要覆盖北京、山东、广东、福建等地,项目涉及公寓、别墅、花园洋房、写字楼、商业等各种物业类型。随着市场需求不断增长,预计在未来三年,瀚峰融和将至少再发展10余个城市,在不断地发展和壮大中,瀚峰融和将为配合企业发展,打造一个更加专业和高效的服务团队。
人才是创造企业价值的最关键因素,瀚峰融和珍视每一位员工的价值,为员工提供广阔的职业发展空间,创建了展现才华成就事业的平台。良好的业内口碑,独特的企业文化以及科学的激励制度,吸引了大批业内精英的加盟。温暖的伙伴情谊、和谐的工作氛围、平等的承认与尊重,为每一个瀚峰人带来满足和乐趣的同时,成就大家共同的事业。
创新是企业发展的灵魂,它贯穿于瀚峰融和的每一个发展阶段,每一项业务领域,运用独到的眼光,发现独特价值。致力于开创中国本土房地产服务机构独树一帜的商业模式,创建行业优秀服务标准,成为地产服务业中专业化、规范化的标杆与典范。
本着“精诚合作,互惠互利”的原则,瀚峰融和与上下游合作伙伴建立并保持着良好的合作关系,并通过业务的发展为所在社区不断做出贡献,认真履行企业公民应尽的职责,诚实守信,公平竞争,遵守法律和行业规范,积极参与各项公益事业。
瀚海展宏志,山高人为峰。瀚峰融和,融汇业内一流智慧,精准把握市场脉搏,打造一流的房地产全程服务平台,合力为您提供卓越服务,携手共赢财富未来。
瀚峰融和投资(控股)集团成员公司:
北京瀚峰融和投资有限公司
北京瀚峰融和房地产经纪有限公司
北京瀚峰融和投资顾问有限公司
北京瀚观国际广告有限公司
北京瀚联颐家房地产经纪有限公司
北京瀚峰融和投资(控股)集团,是依托闽商雄厚资本,集房地产金融投资、地产前期顾问及营销策划、营销代理、广告策划创意设计、二手房经纪等多元业务为一体的综合性房地产服务企业,是目前中国本土最具影响力和发展潜力的优秀房地产服务商之一。集团总部设在北京,目前下设五家分公司。
瀚峰融和投资(控股)集团,始终致力于开拓房地产服务的专业化发展道路,注重实效营销、敏锐洞察市场,为客户提供顾问、营销、商业策划等全方位地产服务。帮助客户在瞬息万变的地产市场中迅速规避风险,把握机遇,实现成本最小化与收益最大化。
秉承“客户第一,收益至上、追求卓越、财富共赢”的服务理念,坚持“专业、诚信、协作、务实、高效、创新”的六大原则,通过服务的专业化与不断创新赢得了越来越多的客户的信任,通过不断追求卓越,实现自身与客户的双重价值,不断引领行业的发展。
现阶段,业务领域主要覆盖北京、山东、广东、福建等地,项目涉及公寓、别墅、花园洋房、写字楼、商业等各种物业类型。随着市场需求不断增长,预计在未来三年,瀚峰融和将至少再发展10余个城市,在不断地发展和壮大中,瀚峰融和将为配合企业发展,打造一个更加专业和高效的服务团队。
人才是创造企业价值的最关键因素,瀚峰融和珍视每一位员工的价值,为员工提供广阔的职业发展空间,创建了展现才华成就事业的平台。良好的业内口碑,独特的企业文化以及科学的激励制度,吸引了大批业内精英的加盟。温暖的伙伴情谊、和谐的工作氛围、平等的承认与尊重,为每一个瀚峰人带来满足和乐趣的同时,成就大家共同的事业。
创新是企业发展的灵魂,它贯穿于瀚峰融和的每一个发展阶段,每一项业务领域,运用独到的眼光,发现独特价值。致力于开创中国本土房地产服务机构独树一帜的商业模式,创建行业优秀服务标准,成为地产服务业中专业化、规范化的标杆与典范。
本着“精诚合作,互惠互利”的原则,瀚峰融和与上下游合作伙伴建立并保持着良好的合作关系,并通过业务的发展为所在社区不断做出贡献,认真履行企业公民应尽的职责,诚实守信,公平竞争,遵守法律和行业规范,积极参与各项公益事业。
瀚海展宏志,山高人为峰。瀚峰融和,融汇业内一流智慧,精准把握市场脉搏,打造一流的房地产全程服务平台,合力为您提供卓越服务,携手共赢财富未来。
瀚峰融和投资(控股)集团成员公司:
北京瀚峰融和投资有限公司
北京瀚峰融和房地产经纪有限公司
北京瀚峰融和投资顾问有限公司
北京瀚观国际广告有限公司
北京瀚联颐家房地产经纪有限公司
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区大望路93号院万达广场
- 邮政编码:100022