北京招聘

主要负责：
1、微软平台客户端操作系统及微软客户端产品的安装、配置、变更、维护、故障排除；
2、终端用户的日常桌面运营维护，技术支持
3、对邮件客户端的运营维护，技术支持
4、维护办公OA系统，AD域管理
5、Symantec杀毒软件的管理
6、资产管理
7、Polycom视频会议系统管理
要求：
1、具有客户服务经验
2、了解IT服务流程
3、熟悉问题/变更管理流程
4、掌握硬件、软件（包括常用软件和电脑周边设备）安装、病毒防护与查杀、系统维护备份与升级、数据备份等技能
5、具有良好的沟通能力
6、具有专科以上计算机或相关专业的学历
7、两年以上HelpDesk经验，有微软相关认证优先考虑
注：此职位是通过远程和电话处理故障，有此工作经验优先考虑。

北京锋威通成技术发展有限公司，简称ETED，成立于2000年1月。我公司是一家由归国人员创办的以IT相关产品的开放销售及提供技术支持的综合性高科技公司。公司总部在北京，上海设立了分支机构。自公司成立以来，严格遵循“创造独立设计思想，提供稳定可靠产品及技术支持与服务”的原则，先后推出客户关系管理系统（CRM）管理信息系统（ERP）邮件系统（sendmail、postfix）等一系列产品。其中客户关系管理系统为科技部创新基金项目，并一次性通过验收。