早九晚六网络在线客服
北京网创世纪科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责网络在线解答客户问题,了解客户服务需求信息;
2、熟练运用产品知识,解答客户提问并促成订单生成;
3、订单产生后做好跟踪,售后指导和服务工作;
4、协助客服主管,组织完成公司针对会员营销的活动。
任职要求:
1、有一定的电脑操作技巧和网络知识、对电子商务、网络营销有一定了解与基础;
2、口齿清晰、普通话标准,语言表达能力较强;
3、具有良好的学习能力以及客户服务意识;
4、工作态度积极认真,富有团队合作精神,能承受工作压力;
5、有一定的客户服务工作经验者优先考虑。
6、公司地址:地铁四号线菜市口站200米处,上班时间早九晚六,双休。底薪+绩效+提成+补助+奖金+五险。
1、负责网络在线解答客户问题,了解客户服务需求信息;
2、熟练运用产品知识,解答客户提问并促成订单生成;
3、订单产生后做好跟踪,售后指导和服务工作;
4、协助客服主管,组织完成公司针对会员营销的活动。
任职要求:
1、有一定的电脑操作技巧和网络知识、对电子商务、网络营销有一定了解与基础;
2、口齿清晰、普通话标准,语言表达能力较强;
3、具有良好的学习能力以及客户服务意识;
4、工作态度积极认真,富有团队合作精神,能承受工作压力;
5、有一定的客户服务工作经验者优先考虑。
6、公司地址:地铁四号线菜市口站200米处,上班时间早九晚六,双休。底薪+绩效+提成+补助+奖金+五险。
公司介绍
No5时尚广场(http://www.no5.com.cn)成立于2000年,公司主要经营护肤、香水、彩妆等女性用品的网上销售。是国内领先的正品美妆网上商城。公司设有北京、上海、广州三个规模化的运营和客服、物流中心,现经营品牌200多个,20000多种商品在线销售。 我们一直以诚信经营为理念,以用户至上为宗旨,向消费者提供高品质的产品,方便、灵活的订购方式及支付系统,并已在全国开通1875个城市、直辖市的快递货到付款服务。成立以来,凭借优惠的价格及高效、优质的售后服务,销售额连年递增,赢得了广大消费者的信任与支持,在电子商务领域树立了品牌,并已处于领先地位。
联系方式
- 公司地址:宣武区广安门内大街6号
- 邮政编码:100053