北京招聘

岗位职责：
1、负责制订年度、月度工作计划并组织实施，定期对工作效果进行检查与监督，保证客户服务体系的正常运行。
2、负责带领本部门人员做好巡楼工作，检查其工作记录并整理汇报。定期巡视大厦，并对业主进行走访、回访工作，征求、收集对物业管理工作的意见，不断改进管理服务工作。
3、负责组织物业管理费、供暖费、电费、停车费等相关管理费用的催收。
4、监督检查下属人员工作状况及对客户服务标准，出现的问题及时协调解决。
5、组织业主满意度调查，对业主意见进行汇总分析，负责落实业主意见整改措施并持续改进。
6、负责其他协作单位的沟通外联工作。

任职要求：
1、25-35岁，男女不限；
2、大专以上学历，5年物业客服工作经验，2年以上同岗位管理经验。
3、具有物业经理岗位证书。
4、熟练掌握有关质量体系运行方面的知识，熟悉国家关于物业管理方面的相关法律法规。
5、具亲和力，五官端正，气质好。
6、能承受较大工作压力，具备良好分析能力和冲突管理能力，能够处理投诉和各种突发事件。

中期集团有限公司成立于1992年，总部设在北京市，是一家以综合期货业务为核心的大型金融服务集团。旗下拥有一家A股上市公司中国中期投资股份有限公司、一家中国最大的期货企业中国国际期货有限公司及若干家以金融衍生品及期货等相关综合理财服务为主专业化子公司，中期集团及其企业群体在期货业务、资产管理、金融创新等方面业绩卓著。
中期集团的主要核心企业：
中国中期投资股份有限公司（股票简称：中国中期，证券代码：000996）
中国国际期货有限公司
中国国际期货（香港）有限公司
中期资产管理有限公司
中期信息技术服务有限公司
中期研究院
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