在线客服
迈宝世纪(北京)电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作内容:
负责各个电商平台的客户售前/售后服务
1 负责客服团队的整体表现及绩效
2 负责整天售前售后,订单处理事宜
3 负责客服团队内部沟通及新人培训
职位要求:
1 天猫客服行业1年以上经验,有良好的客服工作经验
2 熟悉天猫及其他平台规则,售后处理流程等
3 熟练使用至少一种订单处理系统,如百胜eFast
4 熟练使用至少一种客服业绩管理系统,如赤兔名品
5 了解客户购买行为及心理
6 良好的沟通和协调能力
7 细心负责,有耐性
负责各个电商平台的客户售前/售后服务
1 负责客服团队的整体表现及绩效
2 负责整天售前售后,订单处理事宜
3 负责客服团队内部沟通及新人培训
职位要求:
1 天猫客服行业1年以上经验,有良好的客服工作经验
2 熟悉天猫及其他平台规则,售后处理流程等
3 熟练使用至少一种订单处理系统,如百胜eFast
4 熟练使用至少一种客服业绩管理系统,如赤兔名品
5 了解客户购买行为及心理
6 良好的沟通和协调能力
7 细心负责,有耐性
公司介绍
刚从学校出来,在迷惑?
在一个大楼的隔断里已经坐了三年,忙得没有时间迷惑?
踌躇满志,但不知道从何处开始?
干腻了那些稳当的工作,觉得自己的激情正在消逝?
这些都不重要,重要的是你想改变。
我们是一群志同道合的年轻人,崇尚开放,平等,务实。 我们是专业人士, 在IBM, HP, Capgemini历练多年。我们不喜欢大公司的繁文缛节,喜欢问“还有没有更好的方式?”;我们不喜欢在会议室里夸夸其谈,喜欢快速的行动主义;我们不喜欢朝九晚五, 喜欢为梦想拼尽全力。
我们是迈宝电商,作为一家新创的电子商务专业服务团队, 迈宝电商专注于提供电商运营及分析服务,我们致力于成为领先的电子商务运营及数据专业服务商,我们的合作伙伴均为业界领先品牌。
我们在寻找优秀的年轻人,如果你善于学习, 喜欢主动工作, 喜欢承担责任,喜欢思考, 喜欢压力,喜欢坚持, 喜欢大汗淋漓后的成就感,喜欢为团队而欢呼,那么,请加入我们吧。 态度,能力及沟通是我们甄选人才的三个最主要方面。
公司办公楼内提供员工食堂,为员工提供卫生实惠的工作餐,从办公楼到地铁站有免费班车接送。
招聘邮箱:hr@maipop.com
公司网站: http://www.maipop.com
地址: 朝阳区四惠东通惠河畔21号源创空间大厦230室邮政编码: 100022
在一个大楼的隔断里已经坐了三年,忙得没有时间迷惑?
踌躇满志,但不知道从何处开始?
干腻了那些稳当的工作,觉得自己的激情正在消逝?
这些都不重要,重要的是你想改变。
我们是一群志同道合的年轻人,崇尚开放,平等,务实。 我们是专业人士, 在IBM, HP, Capgemini历练多年。我们不喜欢大公司的繁文缛节,喜欢问“还有没有更好的方式?”;我们不喜欢在会议室里夸夸其谈,喜欢快速的行动主义;我们不喜欢朝九晚五, 喜欢为梦想拼尽全力。
我们是迈宝电商,作为一家新创的电子商务专业服务团队, 迈宝电商专注于提供电商运营及分析服务,我们致力于成为领先的电子商务运营及数据专业服务商,我们的合作伙伴均为业界领先品牌。
我们在寻找优秀的年轻人,如果你善于学习, 喜欢主动工作, 喜欢承担责任,喜欢思考, 喜欢压力,喜欢坚持, 喜欢大汗淋漓后的成就感,喜欢为团队而欢呼,那么,请加入我们吧。 态度,能力及沟通是我们甄选人才的三个最主要方面。
公司办公楼内提供员工食堂,为员工提供卫生实惠的工作餐,从办公楼到地铁站有免费班车接送。
招聘邮箱:hr@maipop.com
公司网站: http://www.maipop.com
地址: 朝阳区四惠东通惠河畔21号源创空间大厦230室邮政编码: 100022
联系方式
- Email:hr@maipop.com
- 公司地址:北京市朝阳区通惠河畔21号源创空间大厦230
- 邮政编码:100022