北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

VIP英文客服(职位编号:rrgame001316)

上海人人游戏科技发展有限公司北京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

岗位职责:

1,了解客户的游戏需求,收集客户意见;
2,通过完善的服务,降低vip客户的流失概率;
3,给予客户一些游戏技巧方面的提示,在消费过程中引导用户消费;
4,定期回访VIP玩家,收集并汇总玩家对游戏或服务的意见和建议;
5,配合运营不定期开展VIP玩家专属活动等


任职资格:

1,专科以上学历;
2,拥有良好的英语读写能力,专四或大学四级优先;
3,具有游戏行业客服工作经验者优先;
4,具有良好的客户服务意识和团队协作精神,? 工作认真负责,能承受较大的工作压力;
5,有较强执行力,能适应倒班制度

公司介绍

上海人人游戏科技发展有限公司北京分公司诚聘

联系方式

  • Email:nan.min1@renren-inc.com
  • 公司地址:北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦A区第16/20/22层
  • 邮政编码:100016