VIP英文客服(职位编号:rrgame001316)
上海人人游戏科技发展有限公司北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1,了解客户的游戏需求,收集客户意见;
2,通过完善的服务,降低vip客户的流失概率;
3,给予客户一些游戏技巧方面的提示,在消费过程中引导用户消费;
4,定期回访VIP玩家,收集并汇总玩家对游戏或服务的意见和建议;
5,配合运营不定期开展VIP玩家专属活动等
任职资格:
1,专科以上学历;
2,拥有良好的英语读写能力,专四或大学四级优先;
3,具有游戏行业客服工作经验者优先;
4,具有良好的客户服务意识和团队协作精神,? 工作认真负责,能承受较大的工作压力;
5,有较强执行力,能适应倒班制度
公司介绍
上海人人游戏科技发展有限公司北京分公司诚聘
联系方式
- Email:nan.min1@renren-inc.com
- 公司地址:北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦A区第16/20/22层
- 邮政编码:100016