CRM专员
北京极远天成商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责电商(天猫、淘宝、京东和一号店等)消费者政策制定和实施跟进;
2、负责会员营销策划制定和实施;
3、协助经理进行跨部门的合作,比如与市场部的会员营销活动设计、与UED部门的会员页面设计、与商品部的会员礼品采集合作等;
4、竞品会员动态跟踪,助力会员政策的优化;
5、分析CRM策略及手段落实后的追踪分析及坚持实施,进行跟踪和时效归档分析工作;
6、分析SEO、微博、微信相关客户维护、客户活跃度相关数据。
任职要求:
1、有1年以上crm相关工作经验,大专以上学历,有电子商务网站会员营销经验优先;
2、熟悉邮件营销流程,包括策略制定、edm设计、发送等环节;
3、优秀的数据处理和逻辑分析能力,并能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
4、熟悉crm产品实现过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试,熟悉业内主要产品特点;
5、优秀的跨部门沟通、协调资源的能力;
6、熟悉母婴食品和用品行业者优先。
1、负责电商(天猫、淘宝、京东和一号店等)消费者政策制定和实施跟进;
2、负责会员营销策划制定和实施;
3、协助经理进行跨部门的合作,比如与市场部的会员营销活动设计、与UED部门的会员页面设计、与商品部的会员礼品采集合作等;
4、竞品会员动态跟踪,助力会员政策的优化;
5、分析CRM策略及手段落实后的追踪分析及坚持实施,进行跟踪和时效归档分析工作;
6、分析SEO、微博、微信相关客户维护、客户活跃度相关数据。
任职要求:
1、有1年以上crm相关工作经验,大专以上学历,有电子商务网站会员营销经验优先;
2、熟悉邮件营销流程,包括策略制定、edm设计、发送等环节;
3、优秀的数据处理和逻辑分析能力,并能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
4、熟悉crm产品实现过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试,熟悉业内主要产品特点;
5、优秀的跨部门沟通、协调资源的能力;
6、熟悉母婴食品和用品行业者优先。
公司介绍
北京极远天成商贸有限公司主要从事进口母婴食品和母婴用品电子商务销售,包括婴幼儿奶粉、辅食,婴幼儿用品和孕产妇用品,目前是德国进口有机奶粉Topfer/特福芬,法国进口有机奶粉Angi‘s Land/安吉兰德,德国进口宝宝哺育用品Nip/昵哺,波兰进口宝宝哺育用品Lovi/乐唯依网络总经销,目前已经在天猫、京东、一号商城、苏宁易购和卓越亚马逊开设旗舰店,各平台共拥有12个店铺。
天猫特福芬母婴旗舰店 http://topfer.tmall.com
天猫昵哺旗舰店 http://nip.tmall.com
天猫特福芬母婴旗舰店 http://topfer.tmall.com
天猫昵哺旗舰店 http://nip.tmall.com
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区北三环西路48号3号楼12B
- 邮政编码:100086