北京招聘

岗位职责：
1、具体开展客户服务方面的工作，包括入住、装修、联系、投诉处理及接待工作；
2、负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴工作；
3、负责接待客户办理入住手续、装修手续、非公共性服务手续、建立客户档案，登记产权清册与租赁清册；
4、保持与客户的联系和相互沟通，包括具体组织社区公益性活动；
5、负责项目部文书档案管理工作，包括文秘、电脑、档案、权籍、出纳等工作；
6、负责管理费的收缴工作；
7、负责项目部计算机应用和办公设备的维护保养工作；
8、负责项目部管理、技术、业户档案与资料的管理工作；
9、负责与业户权籍资料的管理工作；
10、负责项目部服务质量完成情况的检查工作；
11、完成经理交办的其它工作。

北京东居物业管理有限公司位于景色秀丽的海淀区北部，上地开发区西侧，南接中国农业大学；西临百望山、中国药用植物研究所；北边是中关村软件园。公司从事物业管理工作始于1994年，有限公司成立于2002年，由北京东居物业管理中心、北京上地商贸服务公司、北京上地装饰服务公司、北京东北旺园艺场及东北旺农场关停企业管理中心重组改制而成。总资产4800万，实收资本1480万元（其中：国有资本占41.26%，员工持股占有58.74%）。物业管理总面积156.7万平米，供暖总面积81万平米，现管理着竹园、菊园、菊花盛苑、东馨园、梅园、铭科苑、智学院、金领时代、261医院、三嘉信苑、园墅、许继项目、唐家岭新城、图景家园共14个园区，住宅楼198栋 (不含园墅) ，15346户。
    公司拥有精干的专业管理队伍和严格的管理体制，现有员工407人，设有办公室、财务室、人力资源部、业务部、安全管理部、市场经营部、工程部、热力部、园林绿化部、梅园物业服务部、东馨园物业服务部、竹菊园物业服务部、铭科苑物业服务部、智学苑物业服务部、金领时代物业服务部、261医院物业服务部、三嘉信苑物业服务部、唐家岭新城、图景家园物业服务部、园墅（同和开元）等19个部、室。公司现已取得物业管理企业二级资质证书。东居物业2004年获海淀区绿化美化先进单位、2004年通过ISO9001：2000质量管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系两项认证、2006年获市级爱国卫生先进单位、2007年获海淀区社会治安综合治理先进单位、2010年获海淀区和谐劳动关系单位、2011年获社会化服务优秀单位、2011年被评为中国物业管理企业100强；梅园小区98年获北京市优秀小区称号、2002年获海淀区绿化美化先进单位、2003年获北京市市政管委会评选颁发的 “环境整治示范小区”、2007年获海淀区物业管理先进单位；竹园小区获2002年度首都绿化美化花园式先进单位、2003年获北京市市政管委会评选颁发的 “环境整治示范小区”2003年获海淀区“绿化美化先进小区”；菊园小区2002年获海淀区文明社区建设奖、2009年获北京市节水型小区；东馨园小区2003年获海淀区“绿化美化先进小区”、2004年获北京市节水型小区;2012年6月园墅项目评为北京市四星级物业管理示范项目。截止2011年底共收到业主赠送锦旗58面，表扬信19封。
北京东居物业管理有限公司本着“理想的居住环境、便利的配套设施、高效的管理服务、超前的发展方向”为宗旨，以“依法管理、业主和住户至上、服务第一”为原则，为业主服务，为社会服务，争创社会效益、环境效益和经济效益相统一的物业管理体制，努力为小区业主营造一个优美、温馨、安全、舒适的家园。