北京招聘

此岗位是我公司下属购物中心前台大使，具体要求如下：

女性，身高在165cm-175cm之间，品貌端庄，身体健康，体态匀称，举止大方优雅；
1、熟悉购物中心相关流程、制度，善于与顾客沟通，解决客诉能力较强；
2、普通话标准，语音纯正优美，言谈得体亲和；
3、工作积极主动，亲和力强；具有较好的沟通协调能力、语言表达能力、应变能力；
4、为购物中心的顾客提供优质的客务服务，维护中心良好形象；
5、熟悉购物中心内租户名称及店铺号码，为购物中心来访客户提供指引、咨询服务；
6、协助市场部的各项市场活动及活动讲解等；
7、礼品的库存管理，提供礼品兑换记录报告；
8、为顾客及会员发放停车劵；
9、为顾客办理会员卡，并根据会员消费情况进行积分添加与扣除；
10、为顾客提供购物中心内的增值服务；
11、负责购物中心内各类报修工作，及时录入相关系统及维修完成后的回访工作；
12、负责接听电话及信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。
请附近照

益飒美置业（天津）有限公司由ECM集团、汇丰南丰投资管理有限公司、美罗集团共同出资设立，其管理的“欧美汇购物中心”项目定位为“中关村区域中高档消费聚集地”，主要面向中关村西区的商务人士、白领阶层，海淀区域内年轻时尚群体以及海淀区内不断增长的中高端居住人群。欧美汇购物中心建筑面积达到53,000平方米，商业面积规划为地下1层到地上6层，周边毗邻中关村各大写字楼和一座五星级国际酒店。
欧美汇购物中心地处中关村核心地带，介于三环和四环之间，交通便利，拥有良好的可达性和可视性。地铁4号线和10号线交汇的黄庄站直达，这大大提升了项目的交通优势，使往来顾客更加畅达方便。欧美汇购物中心由秉承“创造力与生命力共生”之理念的世界一流建筑设计公司Benoy公司操刀设计，在硬件设计方面给消费者带来较强的视觉冲击，店内的各种高科技内饰也将给消费者带来一种互动式的消费体验，真切体现“中国硅谷”的科技元素与魅力，为消费者营造出不寻常的购物空间。