北京招聘

岗位职责：
1、负责接听客服热线，分析解答顾客疑难问题；
2、通过电话或在线客服的方式和顾客沟通，促进销售；
3、网站订单的跟踪和处理；
4、处理售后问题以及顾客投诉的跟进和处理；
5、协助客服主管做数据的收集和整理；
6、客服日常工作的处理和维护。

任职资格：
工作认真、细心、耐心，有团队意识和责任感；乐观开朗、真诚待人、乐于助人、团结友爱；积极主动、学习力强、纪律性强、能吃苦耐劳；善于倾听，能快速判断对方话语中的重点，较强的应变能力，较强的沟通和表达能力；日常工作有目标、有工作效率，善于分析解决问题，井井有条的做好细节，完成目标计划。

薪资待遇：
1. 待遇特别优厚，底薪（3000-5000）+奖金+五险一金+旅游，工作表现突出另还有丰厚奖励，欢迎有志之士加入；
2. 八小时工作早九晚六，双休，法定节假日按国家规定休息。（注：在工作忙时，要安排加班）

晋升通道：
客服——客服主管——客服经理

尚信慧（北京）网络科技有限公司需要大量储备人才，公司具备成熟的产品和销售管理体系，具备完善的薪酬福利体系，提供丰厚的提成政策，团队业绩完成出色，可获得业界领先的收入回报，另奖金优厚，诚邀有志之士加入；优厚的福利待遇和极大的晋升空间，会为人才提供一个最能发挥能量的平台，尚信慧（北京）网络科技有限公司是一个极具发展前景的公司，未来半年内将会进入飞速发展的阶段，诚邀您的加入，我们共同来领跑网络新时代！共同建筑特爱久久的文化长城！

公司周边环境：
公司位于朝阳区CBD中心大望路，对面金地中心、万达广场、新世界、新光天地等购物中心，国美电器等皆在附近；
餐饮服务：肯德基、吉野家、一品三笑、7-11、多乐之日、咖啡店等多家快餐、饮品店皆在附近，各种风味小吃：沙县小吃、成都小吃、新疆饭馆、朝鲜饭店等等多种选择；
银行服务：工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、北京银行、中国银行等各大银行皆在附近；
交通便利：地铁1号线大望路B口出100米即到，公交线路四通八达：715、57、667、668、312、666、648、647，以及开往燕郊方向的811、812、813、815、816、817、818等多条公交线路；
办公地址在SOHO现代城橘红色楼内，宽松人性化的办公氛围。

联系方式：
电话：010-56229917
地址：北京朝阳区大望路建国路88号SOHO现代城4号楼3层（1号线大望路地铁口100米）

    特享福商城是一家专注于家庭购物的电子商务网站，隶属于尚信慧（北京）网络科技有限公司，主营日常家居的独特实用性用品，包括家居、厨具、保健、美容、儿童、办公、车旅等多种系列1万多款单品，我们紧跟市场潮流，现已吸引众多知名的品牌入驻，我们每个月将会不断地推出最前沿的新特产品。我们通过强大的大规模集约采购优势、丰富的电子商务经验和先进的互联网技术，建立功能多元化、使用简单化、会令您满意购物的线上线下的家庭百货商店。
    我们拥有广泛的社会各界资源，拥有电子商务行业和营销行业人士组成的强大运营管理团队，团队成员均拥有10年以上的专业经验，我们拥有广泛的“特”的资源，有“特”的创意团队，不断的推出“特”的版块。“特”的产品和“特”的连锁模式，推动“特爱久久”的文化为社会创造浓浓的“爱”的价值。
    我们坚信，卓越的企业源于卓越的人，一个企业只有汇聚了大量优秀人才，才能在激烈的竞争中不断创造出胜利的果实。因此，我们始终将人才作为公司的战略发展资源和核心竞争力，坚持以人为本的用人理念，创造尊重人才、培养人才、凝聚人才的企业氛围。公司在选拔人才方面，坚持选择既有进取心、责任感、团队精神，又具有坚实的专业背景和熟练的业务技能的各类人才。在注重人才开发的同时，力求做到知人善用、人尽其才，真诚为员工的发展创造广阔的空间，使人才的成长和价值的提升能够获得良好的资源。虔心为每一位员工提供施展才能的舞台，并为其创造学习、发展、实现自我人生价值的机会！

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