北京招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询、投诉并记录相关内容，按照响应流程给予反馈。

2、能及时发现客户的需求及意见，并记录、整理、汇报。

3、为客户提供完整、准确的方案及信息，解决客户问题，提高服务质量。

4、有良好的执行力，严格按照相关规定及流程进行工作。

5、定期回访和维护客户。

任职要求：

1、女性，普通话标准，思维敏捷

2、电脑操作熟练，熟练使用各种办公软件

    乐信时空是一家集自主软件产品研发、互联网、移动增值服务及大数据服务于一体的综合型高科技公司。公司成立以来本着踏实稳健的企业作风，诚信务实的经营理念，在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
    目前公司已建成以提供老龄信息服务为核心业务平台，得到了国家政府部门的高度认可，并由国家相关机构授权为老龄人才及老龄信息化服务建设提供支撑。未来乐信时空将以老龄信息化服务为己任，发挥自身优势，为社会涉老服务开发更多的产品。
    公司拥有全网增值业务许可证、软件开发著作权等多项证书，已与电信运营商达成合作通过短彩信、IVR及手机流媒体、客户端等多种形式为企事业单位提供多样化服务。
    在全球信息产业飞速发展的二十一世纪，乐信时空愿以一流的技术、优质的产品、真诚的服务，力争成为具有国际竞争力的高科技企业。希望各位有识之士能加入我们与企业一起共同成长。
   
公司福利：
1、 工作时间为：9:30-17：30

2、 宽敞独立的办公环境及全面的配套办公设施。

3、 带薪内部专业培训，良好的发展空间和晋升机会。

4、 科学、优越、激励的薪酬及考核机制。

5、 和谐的人文环境，不断完善的培训机制。

6、 完善的员工社会保险体系（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）及住房公积金。

7、 人性化的休假制度： 法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧家、员工生日等。

8、 免费年度健康体检。

9、 季度/年度考核奖金、以及多项年度奖励等。

10、 每年一次员工旅游，彻底放松您的身心。

11、 丰富的培训项目与团队活动（如户外拓展、项目培训、专题讲座、员工不定期活动、郊游、聚餐、卡拉OK、文体活动等）。