北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、学历不限，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

北京楷模伟业家居用品连锁有限责任公司成立于1990年。是一家以设计开发、生产制造、销售服务为一体的现代化木制产品出口型企业。公司自创立伊始一贯坚持标准化管理，规模化生产的经营方针，在同行中率先通过了ISO9001国际质量管理体系认证以及ISO14001国际环境体系认证。
2006年初，楷模中国家居连锁机构以国际化的视野和因专业而领先的精神，将意大利先进的居室门文化带入中国，倡导“Living in Koomo”(生活在楷模)的崭新理念和全新生活方式。楷模中国家居连锁机构的产品以尊贵典雅风格著称，定位服务于中、高端阶层的家居环境。“以木门文化丰润环境”，第一创造唯美，第二创造产品。
2007年，楷模品牌首次参加在京举办的“中国国际木门展”获得“最佳产品设计奖”。同年4月石家庄怀特装饰城首家连锁店盛大开业。2007年，参与北京奥运会羽毛球馆、摔跤馆木门工程建设。
2008年3月，再次参加在京举办的“中国国际木门展”，荣获“最佳产品设计奖”、“最佳展位设计奖”两项殊荣。2008年，在木门行业内率先研发推出“开放漆工艺”，并成为木门行业标杆产品工艺，几年来，深受终端店面及顾客的认可及好评。2008年，“卡帝罗”系列产品全新上线。
2009年，在京第一次召开经销商营销峰会，同时推出“楷模一家人”的家文化理念，让所有楷模人深刻感受到家的含义。2009年，入选上海世博会爱尔兰展馆及参与世博洲际酒店木门工程项目建设。
2010年9月，楷模品牌首次参与体育赛事，品牌植入新疆环塔拉力赛。
2012年3月，首家楷模约赫整木扬州旗舰店惊艳绽放，并成为楷模形象主打系列。同年7月，首次参加广州建博会，在业内得到一致好评。
2013年年底，成立山东楷模居品制造有限公司，开工建设山东德州华东核心生产基地。该项目总投资将达到1800万元，分为三个阶段实施，预计两年内完成。一期项目将提前３个月完成，于2014年６月正式投入运营。预计整体项目完工后将实现3.2亿产值，市场销售额将达到6.5亿。
北京楷模木门经过9年的发展,现拥有生产工厂6家,全国连锁经营店面近二百家。2013年，楷模销售业绩3亿多。
诚信铸就品牌，专业见证品质，创新引领业潮流,2014对于楷模来说，是总结的一年，是创新的一年！更是展望的一年。从最初的简陋设备到现在的自动化生产线，9年的辛苦努力、9年的艰苦探索，9年的壮志不改，楷模，成为木门行业不可复制的传奇！
楷模人的发展理念：制造令人尊重的产品，打造受人尊重的品牌！
公司网站：http://www.koomo.com.cn