北京招聘

岗位职责
1、研究ThinkPad 高端产品用户特质，端到端设计服务模式；
2、带领团队为联想ThinkPad高端产品用户提供在线支持服务 ，确保用户愉悦；
3、交付极致用户体验，打造Think高端服务专业口碑

岗位要求
1） 对用户服务行业及市场发展趋势有敏感度，能敏锐扑捉到用户体检关键点，有设计能力
2） 较强的项目管理能力，具有PMP相关管理认证并有项目管理经验者优先
3） 2年以上大型呼叫中心管理工作经验，（互联网、IT企业呼叫中心管理经验优先）
4） 有较强的数据分析能力
5） 有较强的营销能力
6） 大学本科以上学历，计算机相关专业

联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球 160多个国家。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。