北京招聘

岗位职责：

1、各类客户咨询的解答；
2、基于客户服务的网络营销，
3、妥善处理服务的故障和客户的投诉，
4、负责用户满意度的更总及分析，
5、做好客户回访工作，并记录相关情况；
6、活动前客户的电话营销、电话预防以及活动后的电话回访工作；
要求：
1、大专以上学历，二年以上百货商场前台或客服相关工作经验；
2、形象气质佳，具备良好的亲和力，开朗热情；
3、具备一定的服务意识与英语会话能力。

   聚焦西红门商圈，大兴区作为北京城南行动的重点发展区域，是京津冀经济圈中重要的节点。2009年以来，大兴迎来了新一轮的开发热潮。随着地铁的便利通达，居住人口的激增，城南将达百万人口的巨大消费市场悄然形成。
   "乐家购物中心"定址于大兴区西红门，正是看中了这里的消费潜力、发展潜力。
   丰富而多元化得业态构成，满足多种消费需求 "乐家购物中心"充分考虑到不同人群的消费需求，将餐饮、娱乐、购物、休闲等不同业态集于一体。
     首层的商业步行街将整个中心分为AB两区，引导消费人群有序流动；各层区域功能划分明晰，商品聚集效应明显。地下一层的综合性超市或电器城可以满足消费者日常消费的基本需求，而首层及二层设立的百货精品店将为中高档消费人群提供丰富多彩的多样化选择，三层的影院、电玩城、餐饮等娱乐场所的设计，使得家庭周末集约娱乐消费的梦想成为现实。

应试者可以以下方式前往：
地址： 北京市大兴区西红门镇京良路10号乐家购物中心B座4层
路线：
公交线路-公交：423路; 454路; 483路; 977路; 993路，陈留村南口-公交车站下车

地铁：地铁4号线大兴线，西红门站下车(B1口出) ，向北沿欣宁街走900米，右转进入京良路步行500米
自驾线路
1、京开高速公路自北向南行驶新发地桥方向，从京良路/长阳/良乡出口离开京开高速稍向右转进入京开路，右前方转弯进入京良路，沿京良路行驶1.5公里，左转到达乐家购物中心
2、京开高速公路自南向北行驶，从新发地出口离开稍向右转进入京开路，在新发地桥朝京良路/良乡方向，右转进入新发地桥，在新发地桥右前方转弯进入京良路，沿京良路行驶1.5公里，左转到达乐家购物中心