客服专员
北京悠然天地科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、负责快用苹果助手已有用户的维护,通过微博、论坛、QQ等渠道解决用户问题;
2、负责用户群体细分,辅助市场部门挖掘潜在用户;
3、整理用户问题,集中反馈,帮助产品调整及优化。
任职要求:
1、热爱互联网,具备良好的沟通能力与反应能力,擅长与用户文字沟通;
2、积极正面,责任心强服务意识强;
3、有客服经验者优先;
4、能使用基础办公软件及新媒体。
1、负责快用苹果助手已有用户的维护,通过微博、论坛、QQ等渠道解决用户问题;
2、负责用户群体细分,辅助市场部门挖掘潜在用户;
3、整理用户问题,集中反馈,帮助产品调整及优化。
任职要求:
1、热爱互联网,具备良好的沟通能力与反应能力,擅长与用户文字沟通;
2、积极正面,责任心强服务意识强;
3、有客服经验者优先;
4、能使用基础办公软件及新媒体。
公司介绍
“悠然天地”是个怎样的公司?
普通青年版:
北京悠然天地科技有限公司成立于2011年,其核心团队成员来自于新浪、盛大等大型科技类公司,拥有丰富的项目开发与运营经验。
公司于2012年7月推出PC端苹果辅助软件 “快用苹果助手”,实现IOS设备在“不越狱、不使用Apple ID、不登陆APP store”情况下,自由安装各类热门应用。
“快用苹果助手”在发布至今,用户数量突破1000万,成为最热门的苹果设备辅助工具之一,并获得知名VC公司的投资。
励志青年版:
若你厌倦大公司繁文缛节的制度,正在寻找能充分施展自身能力的平台;
若你愿意用自己充满热情的付出,换取影响千万用户行为习惯的成就感;
若你希望守护一个产品,由诞生走向成功,在它的身上留下自己的烙印;
过来试试,这里一定不会让你失望。
屌丝青年版:
在这儿,咱都在同一间大办公室;通讯可直接靠吼,亦可眉目传信(禁传情);
在这儿,你直呼老大其名;累了可以在会议室打PSP;行政妹子会每天送水果;
在这里,领导们很没派,部门间没斗争,同事很好处,公司提前步入河蟹社会。
传老大的话:人品最重要,凡志同道合的牛人,都得忽悠进来。
普通青年版:
北京悠然天地科技有限公司成立于2011年,其核心团队成员来自于新浪、盛大等大型科技类公司,拥有丰富的项目开发与运营经验。
公司于2012年7月推出PC端苹果辅助软件 “快用苹果助手”,实现IOS设备在“不越狱、不使用Apple ID、不登陆APP store”情况下,自由安装各类热门应用。
“快用苹果助手”在发布至今,用户数量突破1000万,成为最热门的苹果设备辅助工具之一,并获得知名VC公司的投资。
励志青年版:
若你厌倦大公司繁文缛节的制度,正在寻找能充分施展自身能力的平台;
若你愿意用自己充满热情的付出,换取影响千万用户行为习惯的成就感;
若你希望守护一个产品,由诞生走向成功,在它的身上留下自己的烙印;
过来试试,这里一定不会让你失望。
屌丝青年版:
在这儿,咱都在同一间大办公室;通讯可直接靠吼,亦可眉目传信(禁传情);
在这儿,你直呼老大其名;累了可以在会议室打PSP;行政妹子会每天送水果;
在这里,领导们很没派,部门间没斗争,同事很好处,公司提前步入河蟹社会。
传老大的话:人品最重要,凡志同道合的牛人,都得忽悠进来。