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创新工场团队-米豆 招聘客服专员

创新工场

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

【工作职责】
-负责公司网站及项目的日常“在线客服”工作,及时受理网站用户的在线、电话咨询
-收集用户提出的问题及建议,进行归纳汇总和解决,反馈用户
-定期对客服工作内容进行统计、总结、分析、完善

【任职要求】
-熟练操作Office办公软件,打字速度快
-大学英语四级或同级别以上英语读写应用能力
-良好的语言组织能力、沟通技巧,并具有很强的客户服务意识和应变能力
-工作仔细认真、具备敏锐的观察和判断力、善于归纳总结
-有客服经验,熟悉网站营销,海外游学及其推广者优先

公司介绍

    创新工场(英文Sinovation Ventures)由李开复博士创办于2009年9月,是一家致力于早期阶段投资,并提供全方位创业培育的投资机构。创新工场是一个全方位的创业平台,旨在培育创新人才和新一代高科技企业。创新工场通过针对早期创业者需求的资金、商业、技术、市场、人力、法律、培训等提供一揽子服务, 帮助早期阶段的创业公司顺利启动和快速成长。同时帮助创业者开创出一批最有市场价值和商业潜力的产品。创新工场的投资方向将立足信息产业最热门领域:移动互联网、消费互联网、电子商务和云计算。
    2015年11月5日,创新工场披露公开转让说明书,正式冲刺新三板。 2016年9月12日,创新工场完成了45亿元人民币(6.75亿美元)的融资。 2016年9月22日上午,创业导师李开复领导的创新工场在深圳召开2016年度峰会。峰会上李开复宣布创新工场华南总部正式开业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:锦江区芷泉街时代8号